Satisfaite
Satisfaite
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Accueil aimable / travail sérieux / personnel efficace
tres bien
38€ pour changer une ampoule . Faut pas déconner !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne indication
Sympa et efficace
Aimable ponctuel efficace et prix correct.
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Rapidité, efficacité, gentillesse et sens de l'humour... Bravo !
Disponibilité, rapidité, sérieux devis des travaux signé mais non imprimés ,manque de soins sur l'habitacle (plastiques non retirés plus odeurs des produits...)
J'ai payé presque 50€ pour poser un champignon (sur une roue que j'avais apportée moi-même), je trouve ça cher.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Facilité de prise de rdv, ponctualité, amabilité
Efficacité et amabilité
Excellent service
J'ai attendu, mais ils ont pu me dépanner alors que je n'avais pas de rdv.
rapide et efficace.
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respect du devis et du temps de reparation
Réparation d'un pneu en tout début de matinée un samedi de grand départ. Inespéré. Excellent accueil, travail rapide et efficace.
efficace - qualitatif - rapide
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Excellent service rendu et disponibilité du garagiste
Accueil agréable et service fiable
toujours du bon travail, personnels sérieux et aimables
Le responsable de ce garage est très professionnel : compétent, aimable, écoute bien les clients, a beaucoup de patience. Bref, une belle expérience d'accueil clientèle et réponse aux besoins.
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Qualité du travail et de l'acccueil
Perfect
déroulement normalement attendu
accueil et comprehension des besoins du client , travail soigné , tarifs attractifs
Une équipe professionnelle et efficace
Accueil rapidité
Je suis passé sans rendez-vous envoyé par un dépanneur, la batterie de ma voiture étant morte. Le centre Speedy a pu remplacer ma batterie immédiatement. J'ai demandé s'il pouvait recharger la climatisation qui était également hors service. Le nécessaire a été fait. Un grand merci pour votre disponibilité et votre efficacité.
Tout va bien
Impeccable
rapide et gentil
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Service impeccable
Venu pour 75euros devis Reparti avec un facture de 221 euros Passer valise pas obligé Devis mal renseigné
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très mauvaise expérience dans ce garage Speedy. Tout a commencé par un premier devis avec un tarif donné. Lorsque je me suis déplacé pour régler et confirmer le rendez-vous, un nouveau devis m'a été présenté avec un montant plus élevé. Aucune explication convaincante ne m'a été fournie concernant cette différence de prix. J'avais également un code promotionnel de 50 €, que le responsable a refusé d'appliquer en me disant que ce n'était pas possible. Pourtant, après vérification, ce même code apparaissait comme utilisé dans leur système. Le plus incompréhensible est que le montant du devis n'avait pratiquement pas changé par rapport à celui qui m'avait été présenté auparavant. J'ai contacté le service client Speedy qui m'a expliqué qu'une remise de 25 % était déjà appliquée par le garage et que les promotions n'étaient pas cumulables. Très bien. Mais cela ne répond toujours pas à la question : pourquoi mon code promo a-t-il été enregistré comme utilisé alors que je n'ai bénéficié d'aucune réduction visible de 50 € ? Lorsque je suis retourné au garage pour obtenir des explications, j'ai eu l'impression qu'on cherchait davantage à me convaincre que tout était normal plutôt qu'à répondre clairement à mes questions. Malgré plusieurs tentatives pour comprendre, je n'ai obtenu aucune réponse satisfaisante. Manque de transparence, devis qui changent, explications contradictoires et sentiment de ne pas être pris au sérieux. Je ne remettrai plus les pieds dans ce garage et je le déconseille à toute personne souhaitant un service clair et honnête.
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Personnel compétent et agréable. Service rapide
Efficaces .sympathique felicitations
Accueil
Rends-vous assuré dans les temps et accueil très aimable.
Rapide et efficace
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