La très grande qualité de l'accueil, du conseil et du professionnalisme
La très grande qualité de l'accueil, du conseil et du professionnalisme
Accueil chaleureux et conseils très professionnels.
le plus simplement du monde parce ,que j'ai étais très satisfait de l'accueil et des conseil du personnel ainsi que du service
Cela fait des années que je fais confiance à Maurice FRERES de la Robertsau pour l'achat de mes lunettes, je n'ai jamais été déçue.
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Pas de personne attribuée pour mon dossier
Bonjour M. Hetzel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite dans notre magasin de la Robertsau. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques concernant l’accueil, la disponibilité de l’équipe et les informations reçues sont précieuses et ont bien été prises en compte afin d’améliorer la qualité de notre service. Pour garantir un accompagnement continu par un même opticien, nous vous invitons à utiliser notre système de prise de rendez-vous personnalisé. En dehors de ce cadre, la disponibilité de nos collaborateurs peut varier, notamment en période de vacances scolaires ou en raison de rendez-vous déjà planifiés. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus fluide et personnalisée. Bien cordialement, L’équipe Opticiens Maurice Frères – Robertsau
Cela dépend du personnel.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre satisfaction dépend du personnel que vous rencontrez. Nous travaillons continuellement à améliorer la qualité de nos services et la formation de notre équipe afin de garantir une expérience positive et uniforme pour tous nos clients. Votre remarque sera partagée avec notre personnel pour nous aider à améliorer notre approche. Pour garantir un accompagnement continu par un même opticien du premier rendez vous à livraison de vos lunettes, nous vous invitons à utiliser notre système de prise de rendez-vous personnalisé. En dehors de ce cadre, la disponibilité de nos collaborateurs peut varier. A très bientôt, L'équipe du magasin Opticiens Maurice Frères Roberstau.
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Très bon accueil et qualité de la prestation..
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Très bon accueil, satisfaite de la.prise en charge et de mes lunettes
Très bel accueil, très bon.conseil et très disponible
Très bon service , accompagnement etc
J'ai appris pleins de de choses importantes sur la convertures possible, d'aller directement en magasin pour effectuer un examen de la vue.
je suis toujours très bien accueilli dan votre magasin
Disponibilité, efficacité, rapidité
Amabilité, disponibilité, service
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Équipe compétente de bon conseils et rapide
Bon relationnel, excellents conseils, ne pousse pas à la consommation
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Le service est excellent, les employés sont sympathiques et expliquent tout en détail. Ils vous aident également à choisir le meilleur.
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Accueille toujours au top , des conseilles de professionnels, personnels très gentils ! Jamais déçu
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Vous frôler la perfection.....!!
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Amabilité, sens du service et rapidité
