Excellent
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Choix important, transaction facile, objet conforme et livré rapidement.
Envoi rapide + sav qui a été sérieux suite à 2 livres indispo, m'a proposé une alternative
livraison rapide conforme à la demande et à ce qu'il est mentionné dans l'annonce.
satisfaite de mon achat, de la commande à la réception
De la recherche à la réception de l'objet commandé, tout s'est déroulé de manière fluide.
Livraison rapide, produits de bonnes qualités.
Excellent état du produite et Rapidité d'envoi
Livraison rapide, produits en bon état, emballage soigné.
Les produits sont bien présentés, en bon état et j'aimerais encourager les personnes en réinsertion.
Le site est tout à fait professionnel.
Les premières fois j'ai commandé des livres, préparés avec soin. Maintenant j'ai trouvé des habits à commander également. Les descriptions n'ont rien à envier aux maisons de VPC habituelles.
Alors c'est une situation gagnant - gagnant vu les prix demandés
La commande correspondant exactement à ce que j'attendais. Les délais de livraison étaient rapides
Article conforme à son descriptif, c'est a dire en très bon état, soigneusement emballé et rapidement expédié.
commande correspondant à la description
Grand choix, rapidité de livraison, ouvrages conformes à la description, site convivial et non commercial.
Réception rapide d un article conforme à sa description.
parce que je trouve bien d'acheter des livres d'occasion tout en aidant une association que j'aime
Parce que je trouve beaucoup de livres sur ce site
facilité pour trouver, prix intéressants
livre reçu rapidement, prix raisonnable
Je commande régulièrement des livres dans vos boutiques et j'ai toujours été satisfaite. Cette fois je mets 2 gros bémols : certains livres étaient très sales. J'ai l'habitude de tujours nettoyer les couvertures des livres d'occasion qui sont souvent un peu poussiéreuses, mais cette fois elles étaient beaucoup plus que poussiéreuses. De plus le choix de la société "colis privé "n'était pas terrible : ils ne préviennent ni par mail ni par texto pour informer de la date prévue de livraison. ils ne se sont pas présentés à mon domicile ( j'y était toute la journée le jour où ils prétendent être passés) ; ils ne se représentent pas en cas d'absence et ont donc déposé le colis dans un point relais, selon vos consignes m'ont-ils affirmé. Or la livraison à mon domicile est un point très important car j'ai des difficultés à me déplacer et encore plus à porter un colis lourd. J'ai donc bien galéré pour trouver quelqu'un pour retirer le colis à ma place. Tout cela est dommage mais peut être amélioré. Je vous remercie pour votre attention.
Entreprise - Label Emmaüs
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
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