Excellent
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ISO 20488
Personel tres gentil. Mais petit magasin peu de choix comparé à d'autres magasin orchestra.
Impossible de rentré le. Code anniversaire, heureusement que votre vendeuse à trouver une solution
Vous (la direction)negligez l'équipe du magasin et de ce fait vous negligez les clients.
Pour la bonne Accueil ainsi que la beauté et la qualité des articles
La vendeuse pas agréable du tout, pas un sourire.
Au téléphone pour raison personnelle durant toute ma visite même pas un bonjour pour accueillir la clientèle.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
De la qualité, a moitié prix que demandé de plus !
J'ai été bien accueilli le magasin était propre et bien rangé
Delai de livraison en magasin trop long, articles de Noël retournés
Personnel très professionnel et très accueillant
Aldığımız ürünlerden gayet memnun kaldık. Fiyat olarakta gayet güzel. Satın aldıgımız mağazada sadece soyunma kabinin 1 tane olması dezavantaj oldu bizim için . 5-10 dk kadar beklemek zorunda kaldık.
Toujours trop d'attente à la caisse. 3 caissières disponibles en train de papoter mais une seule caisse ouverte.
car il n'y a pas assez d'articles vendus par taille exemple legging 12 ans = 2 reçus en magasin donc si vous arrivez trop tard vous vous retrouvez bredouille ! Il faudrait peut-être étudier les ventes afin de mieux gérer les réception en magasin. Car les vendeuses me propose la commande en ligne mais je n'ai pas envie de refaire un aller-retour Bellegarde Thoiry pour un colis et comme je leur dis dans ces cas-là l'enseigne peut fermer la boutique.
Mauvais accueil, de 2 filles ( 2 gamines européennes à la caisse qui fixaient mal poliment les clients qui entraient dans le magasin, et 1 autre, africaine, qui rangeait au mois les rayons. Ces 2 filles ont mal répondu également à un autre client qui avait posé une question au regard de la carte fidélité et qui s'était éloigné rapidement et très gêné de la réponse d'1 des 2 filles à la caisse. Honnêtement la prochaine fois en voyant ces 2 gamines j'y n'entrerai pas!
J'ai acheté un manteau d'hiver pour la fille, en rentrant je lui demande de l'essayer pour voir si la taille convenait et là je appréciais que sur le manteau l'écusson commence à se découdre et qu'une des pressions boutons est cassé.
Pourtant cet article est resté en rayon.
J'habite trop loin du magasin pour aller l'échanger mais je suis vraiment déçue de la qualité et du manteau défectueux qui était présent en rayon
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/thoiry/avenue-du-mont-blanc/2783563
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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