Sandra N.

L'accueil déplorable!! 10 minutes d'attente pour régler, pendant que la patronne et ses 2 employés analysent les tableaux des meilleures ventes et me font attendre devant la caisse avec mes 2 enfants que étaient impatients pour ce énorme temps d'attente. Elles étaient les 3 a regarder l'ordinateur de la caisse a commenté les tableaux, de temps en temps j'entendais "encaisse la dame et ont regarde après" mais rien de fait! Mais ce n'est pas la première fois que ça nous arrive une situation pareil, la boutique de Bollène devrait réfléchir un peut a sont accueil

HAMIDA B.

Bonjour Je trouve que c'est pas normal de demander la pièce identité et faire un commentaire car y'a mon nom de jeune fille à la place de mon nom marital qui est sur la carte orchestra surtout de prononcer mon nom à tt les clients derrière moi bref plus achat de 130 euro et vous avez pas étiquette cadeau ? Je préfère Montélimar qui sont plus gentille que Bollène je vous remercie comeme

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Vous imposer d'adhérer a votre programme fidélité de façon annuel et il se renouvelle automatiquement sauf que j'aurai préféré adhérer pour juste une année.

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Personne se dérange lorsqu'on a besoins

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Nous sommes venus car avec la carte swile nous avions un bon d'achat de 50€ dans votre magasin. Après avoir souscrit à l'abonnement club pour 1 an (30€) la carte ne passe pas dans la machine de paiement et on nous informe que nous ne pouvons pas annuler l'abonnement souscrit à l'instant. Nous voilà donc obligé de prendre nos achats, nous n'avons pas payé 30€ d'abonnement pour rien. Dans les autres magasins, soit disant partenaire de la carte swile les paiements sont toujours passés. Nous avons bien l'intention de ne pas renouveler notre abonnement et de ne pas revenir à Orchestra