PASCAL R.

Nous avons dû retourner changer nos chaussures au bout d'une journée de ski, car elles étaient bien évidemment trop petites, et nous étions trop serré dedans ce que nous avions notifié lors de la réception de notre matériel, mais le personnel à l'unanimité prétendait que c'était comme ça… Résultat nous avons perdu une journée de ski qui n'a même pas été dédommagée… enfin le retour matériel le dernier jour fut très pénible avec un mélange complet entre les gens qui venait louer du matériel, ce qui prenait évidemment du temps et ceux qui venaient juste le rapporter comme nous, ce fut insupportable… Nous irons dans un autre magasin l'année prochaine

STEPHANE M.

Nous avions réservé trois jours de matériels de ski. Nous avons avons téléphoné à midi pour indiquer que nous étions sur la route et que nous arriverions certainement à 12h30 ( heure de fermeture en demandant s'il était possible de nous attendre 5 minutes. La réponse a été non il faudra revenir à 14h30.. nous sommes arrivés à 12h30 précise et c'était effectivement fermé. Je trouve dommage de ne pas nous avoir attendus mais également de ne pas avoir fait un geste commercial sur les trois jours de ski quand au final nous n'avons pris le matériel que 2 jours