Lalie L.

Accueil en magasin très professionnel, délai raisonnable, installation et mise en fonctionnement sans soucis. Personnel très accueillant

Nicolas D.

Top !! Rien à redire, tout était parfait. Nous avons apprécié l'accueil et le conseil prodigué en magasin par une équipe sympathique et conviviale, très à l'écoute de vos envies. Les conseillers connaissent parfaitement les normes et caractéristiques techniques des produits vendus ce qui leur permet d'analyser très rapidement la faisabilité de votre projet et, le cas échéant, ils sauront vous orienter vers une installation plus adaptée à votre lieu de vie et à vos habitudes. Autant le dire clairement : ils ne sont pas là que pour faire du chiffre mais avant tout et surtout, pour répondre au plus près à vos attentes et pour vous satisfaire. Le suivi administratif est également de qualité. Les délais de livraison et de pose sont respectés, tout comme le prix négocié à la commande. Là encore, aucune mauvaise surprise. Les techniciens-poseurs sont également très pro, ils travaillent rapidement et proprement. Très sympathiques et ne manquant pas d'humour, ils savent aussi être très pédagogues lors de la première mise en marche du poêle. Eux aussi connaissent parfaitement les normes et caractéristiques du produit installé. Ils sauront vous conseiller sur son usage quotidien et son entretien. En résumé, une super équipe de pro de A à Z, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Maud G.

Catherine M.

Pour le professionnalisme des équipes, tant commerciales que techniques,. Une entreprise respectueuse de ses engagements et un produit de qualité.

Frank L.

Entreprise très sérieuse depuis la vente jusqu'à l'installation. Le vendeur a été très clair sur le projet et l'équipe technique a très bien travaillé malgré des conditions climatiques difficiles en respectant mon domicile

Christophe M.

Prestation excellente que se soient en termes de conseils, devis, suivi de projet et installation

Anne-Laure / Thierry D.

Tout était parfait, de la visite du commercial qui nous a conseillé sur notre projet dans son ensemble jusqu'à la réalisation des travaux et son suivi en passant par le contact avec les autres artisans.

Valérie M.

Le travail très sérieux et propre des techniciens

LES TERNES S.

Très bon achat

Jerome M.

Satisfaction du matériel et de la pose

Mylène F.

je recommanderai car ils sont très professionnels,

Christelle B.

Je suis bluffée et très contente, il chauffe toute la maison de 140m2.

Magalie R.

Cédric C.

Tout s est très bien passé

Romain D.

Suivi impeccable, explications très claires et grand professionnalisme. Nous n'aurions pu rêver mieux pour l'installation de notre poêle à bois.

Dominique P.

Nous pleinement satisfait du travail effectué. Les prestations ont été excellentes tant dans la partie commerciale que dans la partie technique. Un 10 + pour l'équipe qui est intervenue sur le chantier !

Marie D.

Bonne relation commerciale et supers techniciens.

Fabrice D.

Nonobstant le professionnalisme démontré par les installateurs de notre poêle à bois CONTURA, après être monté sur le toit de notre habitation, il n'en reste pas moins que bien que facturé pour un montant de 48,81 euros TTC le dispositif d'encrage de toiture galvanisés "cambres 31318" n'a pas été installé. Par ailleurs le dispositif sécuritaire "réducteur de chaleur" placé en haut du conduit du poêle est actuellement de couleur blanche alors qu'un de couleur noire est toujours attendue en remplacement.

Sophie T.

Pour la qualité de l'accompagnement du début jusqu'à la fin du projet

Philippe L.

Commercial très sympathique et compétent. Mon père ayant toujours froid, il est plus que ravie de la température qu'il fait dans la maison maintenant grâce à l'achat d'un poêle à bois. Heureuse d'avoir fait cet achat qui nous a été conseillé suivant notre besoin. De plus, le technicien est top et connaît son travail.

Laurent M.

Service et délais respectés, de très bons conseils, installation du poêle parfaite et travail soigné.

Antoine V.

Rapidité du temps de pose, suivi du dossier, explications très claires, relations clients parfaites

Lucie B.

Dany M.

Équipe sérieuse et efficace

Ludwig et Emeline P.

Professionnalisme du début à la fin.

Jérôme S.

De l'accueil au magasin à la pose par les techniciens le service était au rendez-vous

Florie-Anne L.

Tout s'est extrêmement bien déroulé de A à Z avec des interlocuteurs toujours très pros et sympathiques.

Elodie V.

Le personnel (commerciaux et techniciens) est très accueillant, professionnel et très réactif. Matériel qui paraît de tres bonne qualité. De très très nombreuses informations sont données et ils prennent le temps de tout expliquer. Je recommande à 200% !!!

Alexandre C.

Pour votre accueil, votre professionnalisme votre ponctualité et la communication de votre savoir faire par vos techniciens.

Angélique F.

Stéphane G.

excellent travail de bout en bout une bonne équipe à l'écoute de son client et professionnel jusqu'à la mise en route. très content du résultat

Sarah M.

Service au top !

Dominique C.

de vrais professionnels

Jean-yves F.

Rapidité efficacité équipe sympathique

Vincent D.

Un très grand professionnalisme !