Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve rarement la taille dont j ai besoin dans le magasin du coup soit je commande sur le.site et la aucun intérêt pour moi de me déplacer autant rester chez soi soit je vais dans la boutique de vêtements enfants a côté qui est toujours plus fourni en taille depuis plusieurs mois je n achète presque plus rien dans cette boutique et c'est bien dommage 
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Je suis allée au Waves samedi dernier et j'ai réservé un pull cars qu'ils n'avaient plus en stock sur le magasin de Longwy. Mon mari à été le chercher et on lui à fait payer 20 €, le prix sans la carte. Sauf que j'ai acheté la carte samedi, et qu'elle est bien active puisque j'ai acheté pour 240 € d'articles au lieu de 480 €... Même si le magasin de Longwy est à côté, je me déplacerai sur Metz pour avoir mes avantages.
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C'est devenu de plus en plus cher pour quelques articles comme même
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Le personnel n'était pas du tout à l'écoute de nos besoins
Réponse de l'entreprise Orchestra MONT SAINT MARTIN - LONGWY
Chere Membre, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin Mont Saint Martin. Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Malheureusement, la personne que vous avez eu, est une apprentie. Elle n'a pas encore suffisament l'expérience du magasin, et aurait dû nous appeler pour vous conseiller au mieux et pouvoir elle-même s'amé -Adresse masquée- Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. Je reste cependant à votre écoute : n’hésitez pas à m’appeler au 0382262451, je serai très heureuse d’échanger avec vous. À très bientôt chez Orchestra !
et un peu déroutant, ça devrait être plus organisé
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La responsable du magazin femme hautaine ne dit pas un bonjour voir raciste
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Collection pas terrible. Il manque des vêtements unis !
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Gentillesse du personelles feminin, mais pas de celui masculin
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/mont-saint-martin/avenue-de-l-europe/2783407
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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