Très gentil, rapide et serviable et à l'écoute
Très gentil, rapide et serviable et à l'écoute
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Qualité relationnelle et professionnelle du technicien
Technicien très professionnel , efficace et très aimable.
Le technicien qui est intervenu est très professionnel et de bons conseils
Sérieux, efficace, professionnel et personnel d'une grande gentillesse et politesse
Toujours très satisfaite des produits et de leur suivi
professionnalisme et politesse et gentillesse
Trés bien
technicien sympathique et efficace
Connaît ses produits, compétent et excellent contact client
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Parfait
Tout s'est bien passé Sauf le rendez-vous qui n'as pas été respecté mais comme ça arrive à tout le monde !
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L'appareil semble faire son travail et jusqu'à ce jour les différents techniciens sont très à l'écoute et très agréables.
j'avais demandé un appel avant votre venue, impossible de rester "bloqué" 1/2 journée !!
Pour la qualité des produits (adoucisseur et purificateur) et de la maintenance technique.
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efficacité, ponctualité
Le technicien a rencontré des problèmes pour dévisser le réservoir contenant le filtre, cela peut arriver, nous le comprenons. Il a voulu me proposer de changer l'ensemble à mes frais , ce que j'ai refusé car j'estime n'y être pour rien si ça ne dévisse pas, si le technicien de l'année dernier à trop visser . Après plusieurs manipulations et s'être équipés de matériels, il a finalement réussi à le dévisser mais il a fortement endommagé le mur qui soutient le bocal avec 2 vis. A son départ, il n'y a plus qu'un vis qui maintient celui-ci. Nous avons téléphoné et envoyé un mail avec photos à l'appui au service pour demander réparation , nous n'avons toujours pas de réponse, cela est inadmissible et non professionnel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Je suis satisfait de mon adoucisseur et l'entretien bi annuel.
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Technicien professionnel, agréable et courtois !
rien à reprocher au technicien qui est intervenu
La maintenance réalisée était complète. Le technicien a téléphoné avant d'arriver pour prévenir (comme nous l'avions demandé)
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Ponctualité, explications sur le travail effectué, répond à mes questions, très sympathique.
Après le service, les bacs à sel et est complètement vide, c'est pas normal
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ponctualité, sérieux
Professionnalisme, sérieux
Oui car votre technicien est compétent une maison consiencencieuse
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Matériel solide et performant, installateur et technicien compétents, rapides et sympathiques.
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Tout c est très bien passer,sympa et à notre écoute
Bonne prestation, et surtout un technicien à l'écoute de nos doléances.
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j'entends qu'il y a encore de l'air dans les canalisations le lendemain d'un cycle de régénération
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Agent toujours aussi aimable, courtois, efficace et rapide.
Le professionnalisme, le savoir-faire et le sérieux
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