Excellent
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ISO 20488
Toujours un service de qualité, réactif et efficace.
Travail impeccable, et personne très sympathique
Précis, propre, à l' heure, sympa
Nous sommes clients depuis des années et connaissons les services
Technicien très aimable, travail sérieux
Courtois. Sachant expliquer le fonctionnement suite à des questions.
Pour son professionnalisme, pour sa gentillesse, et sa compétence, dans ce domaine
Professionnel, agréable et très souriant. Merci
Matériel fiable et technicien au top, que du bon.
je mets une bonne note mais pas 10 en raison de la réponse à votre question 4 (je n'ai jamais été appelé c'est toujours moi qui doit prendre contact avec culligan pour l'entretien)
Très mécontente de la prestation, ainsi que par la précédente.
Pour commencer, délai entre les 2 visites non respecté, j'ai dû moi-même appeler pour prendre le rdv.
Ensuite lors de la précédente visite, un problème a été détecté par le technicien qui ne m'en a pas informée : filtre encrassé de manière inquiétante et laissé de plus sur le sol de la cave.
Lors de la dernière visite, le technicien repère lui aussi que le filtre est anormalement sale. Il explique donc qu'il ne sait pas d'où cela vient et qu'il faudra le changer tous les mois!!!
Mon conjoint, étonné, fait une rapide recherche sur internet et trouve l'origine du problème. Il l'explique au technicien, dont c'est normalement le métier !, et ensemble ils trouvent la solution et réparent la panne.
Je trouve anormal que la solution n'ait pas été trouvée par le professionnel et anormal que ce problème détecté il y a plus de 6 mois par l'autre technicien ait été laissé en plan sans m'en informer, ni chercher une solution!
Devant ce manque total de professionnalisme je me demande pourquoi je paye chaque mois pour un entretien qui n'est pas fait sérieusement.
J'attends de votre part un geste commercial conséquent car la situation a engendré des problèmes avec de l'eau qui n'était plus filtrée (consommation excessive de sel) et qui m'a amené à devoir changer mon ballon d'eau chaude et à faire réparer mon lave-linge dont les résistances étaient pleines de calcaire. Je comprends maintenant pourquoi, malgré un adoucisseur d'eau, j'avais des dépôts de calcaire !
L’entreprise a pris contact avec ce client
intervention parfaite , technicien professionnel . Par contre prise de rendez vous un peu cafouilleuse.
Technicien sur notre secteur au top, à l'écoute du client et qui apporte des réponses à nos interrogations
Technicien sympa et à l'écoute merci
Ponctualité et professionnalisme
Technicien au top !!! Très bon professionnel
Meilleur technicien que l'on a eu jusqu'à aujourd'hui !
Prise de rdv facile, technicien sympa
Rapide efficace communiquant et propreté du chantier
technicien très professionnel, aimable, courtois, très efficace, et qui explique tout ce qui entreprend pendant la vérification.
à féliciter, car très rare de nos jours de trouver des personnes si professionnelles.
Professionnalisme, poli, a l'écoute et connais bien le matériel a entretenir
Très sympa à l heure et de bons conseils
Très agréable, très professionnel
le probleme a été reglé rapidement
Le technicien explique toujours ce qu'il fait.
Professionnalisme et convivialité
Ponctuel, professionnel, très satisfait de sont travail,et repond a mes questions.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Technicien et prestation toujours très professionnels
C'est une intervention d'entretien semestrielle . Le technicien connait bien son métier et explique au fur et à mesure les contrôles et réglages qu'il opère. Par ailleurs il connait bien mon installation et dispose de tout l'historique.
Je mets un 10 pour le technicien mais un 3 pour culligan.. nous avons un contrat entretien 2 fois par sauf que maintenant c'est une fois par an. J'aimerais renégocier mon contrat
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ayant déjà été déçu car le technicien avait oublié les bouteilles de CO2 prévues dans mon contrat, j'ai prévenu lors de la prise de rdv afin d'éviter à nouveau ce problème, bon et bien ça n'a servi à rien, le technicien est arrivé avec 2 bouteilles sur les 6. C'était pourtant bien noté sur le rapport d'intervention, conscience professionnelle 0
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Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/oise/senlis/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone03 44 54 86 66
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