Économiques
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Si la prestation du technicien est sans reproche, il n'en est pas de même pour la gestion . Depuis quelques années, les passages sont irréguliers : d'habitude, 2 passages, l'un au printemps, l'autre en automne. Là, je me suis étonné auprès de Culligan Amiens, lors d'un salon de l'habitat, du manque de régularité de la Sté Culligan. Le représentant m'a dit qu'il allait le signaler. Comme par hasard, quelques jours plus tard, j'ai reçu un mail pour prendre r.vous . Le technicien est venu le 30 juin. Si je n'avais rien dit, quand Culligan serait-il passé ?
Professionnalisme du technicien et de très bons conseils !
Le matériel fonctionne toujours bien malgré les années avec un bon entretien.
Concernant le technicien rien à dire, il donne des conseils sur l'utilisation de notre eau adoucie et autre. En revanche concernant la société le service c'est dégradé depuis 2 ans ou je doit appeler personnellement pour mes rendez-vous périodique chose qu'ont avaient pas besoin de faire avant. Du coup je me retrouve sans arrêt en manque de sel. Par contre le coût d'entretien mensuel lui augmente tous les ans. Je réfléchi à suspendre ce service.
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compétences, travail sérieux et amabilité
aucune
Forfait d'entretien qui ne cesse d'augmenter
Intervention efficace
Personne visiblement qualifiée et sympathique
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Je suis satisfaite
Bon service
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Compétence à l'heure et bonne humeur du technicien
Appareils conformes à l'attente et SAV très réactif
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Technicien tres pro tres gentil
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Cela reste une bonne maison par contre au niveau entretien il faut toujours se battre pour obtenir un RDV qui correspond à nos attentes , ce qui fait que cette fois-ci tous les voyants étaient au rouge, de ce fait nous avons été privé d'eau osmosée pendant 10 jours Trouvez-vous cela. Normal ? Peut être problème de personnel ? En tout cas les RDV donnés sont trop longs Merci d'en prendre note et d'y remédier
L’entreprise a pris contact avec ce client
Non respect de la date passage à la date anniversaire
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Amabilité professionnel rapidité
j'ai du acheté un sac de sel puisque la visite d'qentretoien n'avait pas eu lieu depuis 9 mois et l'entretien de la fonatin,e a eau n'a pas été effectué
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ponctualité - efficacité - amabilité
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Personne très agréable.
Travaille très propre avec explication le personnel très professionnel et super agréable
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Professionnalisme et très sympathique
sérieux, et à l'heure
Lors de la prise de rdv par mon locataire il a notifié qu'il ne pourrait pas être là avant 13h, le technicien me contacte à 12h00 pour me dire qu'il sera là dans 20mns…. Ce n'est pas la 1ere fois que ça arrive donc je ne comprends pas pourquoi nos remarques ne sont jamais prisent en compte ??
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Rapidité, efficacité, gentillesse
Matériel de qualité, bon technicien
Technicien souriant et hyper pro
Delai et heure respecter appel bien avant l eur arrivee Technicien contentieux et tres poli travail de qualite
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Réactivité
Technicien très sérieux dans son travail .
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Très bon technicien A l'écoute de notre demande Gentil et serviable
Courtoisie et bonne humeur
Technicien très professionnel
Satisfaite du produit et des services
efficace