Excellent
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ISO 20488
Cela fait deux ans que je confie ma voiture à ce Speedy, Sèvres Lecourbe. Contrairement à l'autre l'équipe du Speedy situé un peu plus loin et qui "est à fuir", A.....et ses mécanos sont à l'écoute, sérieux dans leur travail et respectent les prix. On peut leur faire confiance.
Malgré une grosse surcharge de travail, Abdel vous écoute, vous conseille, et tout cela avec gentillesse. Cela mérite d'être signalé. Nous sommes trois dans ma famille à le remercier et le féliciter.
Une prise en charge exemplaire et des personnes qui ont travaillé au delà de leurs horaires pour me permettre de repartir dans les délais avec ma voiture ! Merci à toute l'équipe
Amabilité, rapidité de réaction, ecellent service
Il est rapide gentil et c'est recevoir les clients
Manque de professionnalisme total.
Travail pas soigné et dangereux, ils utilisent un tournevis pour enlever les masses d'équilibrage sur les jantes, mauvaise fois du personnel et du responsable quand j'ai demandé des explications. Pression des pneus pas faite, j'ai récupéré mon véhicule avec 3bar de pression au lieu de 2,1!!!!
Inscrit sur facture nettoyage du par brise… véhicule récupéré avec un par brise plus sale qu'à son arrivé… trappe du coffre pas remise en place après avoir utilisé l'écrou antivol.
Le responsable offre une vidange et filtre. Au moment de la réalisation simule un prétexte pour ne pas effectuer le travail.
Et franchement c'est pas plus mal qu'ils n'aient pas effectué une autre opération sur mon véhicule.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé une vidange et suis ressortie avec une révision constructeur pas convaincu de la nécessité
Le service a été rapide, efficace et professionnel. L'équipe a pris le temps de m'expliquer les interventions réalisées, et le tout s'est déroulé dans les délais annoncés.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le boss est accueillant et qualifié et l'opérant maîtrise ses opération, en toute modestie
Parce que l'accueil était chaleureux et bien servi
Le responsable est très sympa, réactif et surtout très professionnel ainsi que le personnel prêt à vous rendre service pour une petite bricole sur votre voiture.
Qualité de l accueil, rapidité d action et honnêteté dans le diagnostic
Tres bon travail et m‘ont fait beneficer d‘une promotion fabricant non-connue d‘avance
Inversion d'un pneu avant avec un pneu arrière lors d'un changement du train de pneus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai été vite pris en charge et ma voiture remarche parfaitement
Très pro. Très sympa. Très efficace.
Serviabilité et compétence du personnel
accueil chaleureux efficace et rapide
prise en charge très claire et précise
prête à dérouler un tapis rouge!!!!
Cela s'est bien passé, rapidement. Avec de l'humain alors que le site ne renseigne pas.
Parce que je ne suis pas allé chez speedy et qu'ils m'adressent une facture d'un véhicule que je ne possède pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Intervention rapide et personnel sympathique
Je suis venu pour 2 témoins ABS allumés au tableau de bord et 1 ampoule HS à l'avant.
Je suis reparti avec 1 batterie neuve, des disques et plaquettes de freins neufs, mais mes problèmes initiaux n'ont pas été réglés.
Cout de l'opération : 610€.
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Réactif
Pas d'attente
Efficace
Cordiaux
service personnalisé, délais et dépenses maitrisées, sympathie du personnel
efficacite et rapidite de la reparation
Conseil de qualité , accueil professionnel et agréable
la qualité de l'accueil et de la prestation
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