Très bon
4.0/52094Sur 2094 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Nous avons passé un très bon séjour
- Manque d'animation musicale le soir notamment pour les ados
-Accès fermé pour aller à la Fun Zone obligeant un détour
-Restaurant isolé entre 4 murs sans visu sur les animations ou vie du camping
-Mauvais choix de disposition entre le lieu des animations, le bar, les magasins avec un circuit obligatoire occasionnant des regroupements de personnes, risque de sécurité.
En positif,
- Petits centres commerciales avec de nombreuses boutiques
- Réactivité du personnels au top
-Un grand sérieux dans le respect des règles à la piscine
-Un service de restauration rapide de qualité et efficace (même si sens de la file sur les écriteaux, file doit prendre un e)
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'animation musicale en soirée et l'accessibilité à la Fun Zone. Nous comprenons que l'agencement actuel des espaces de loisirs et de restauration puisse ne pas convenir à tous nos visiteurs et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié la diversité des boutiques, la réactivité de notre personnel, le sérieux dans le respect des règles à la piscine ainsi que la qualité du service de restauration rapide. Vos commentaires positifs sont également essentiels pour nous et nous encouragent à maintenir nos efforts. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Services disponibles au top resto snak boulangerie , piscine et proximité de la mer
Agréable séjour camping très agréable
Les supports des toboggans de la piscine semble très rouillés et bouge beaucoup lors des multiples passages ce qui n'est pas très rassurants. Nous avons eu quelques problèmes à notre arrivée au mobil home : douche bouchée + goulotte d'une 10 mètres décollée en façade.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Damien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons bien entendu vos remarques concernant l'état des toboggans de la piscine, mais nous tenons à vous rassurer : nos équipements subissent des tests de sécurité avant d'être ouverts à nos vacanciers. La sécurité de nos visiteurs est notre priorité absolue. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés dans votre mobil-home à votre arrivée. Notre équipe de réception est toujours disponible pour vous aider en cas de problème avec l'hébergement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe du Siblu Mar Estang.
Parce que le personnel est très bien, le camping idem et que nous avons passé de très bonnes vacances.
Super vacances dans ce beau camping très proche de la mer.
Nous adorons ce camping accueil propreté ambiance divertissement tous est au top
Très bien accueil, logement et animations .
Piscine et toboggan sont super pour les enfants.
L'accès à la plage direct et un plus pas besoin de voiture.
Camping agréable, petits bémols la fermeture de la piscine à 19h30 et l'interdiction de jouer aux ballons
Certains vacanciers très bruyants jusqu'à 2h du matin
Mais sinon très bien
Très bon emplacement nous avons était et très bien équipé propre et y'a tout ces un village boulangerie restaurant cabinet médical etc…
Le camping nous satisfait dans l ensemble,un deuxième accès à la fan zone nous faciliterai les choses car le détour est un peu pénible quand il est répété plusieurs fois par jour.un effort pour la réfection des toboggans serait judicieux.un effort aussi pour éduquer les maîtres de chiens qui oublient le ramassage des déjections.
Cordialement
J'ai donné ces notes:
Car nous avions réservé un Mobilhome sérénité 2ch 6p Signature clim ( 2 s d bain, 1wc...etc) nous l'avons pas eux
À la place un autre Mobilhome avec un meilleur emplacement c'est tout...
On attend un geste commercial financier du responsable du camping.
Tout est parfait, nous avons passé une
Excellent séjour
Une usine à mobil home, des animations à revoir, une piscine pas assez profonde pour nager et prise d'assaut.
Par contre, excellent mobil home bien équipé avec la climatisation. Proche de la plage à 10 minutes à pieds
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Leïla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur les animations et la piscine est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le confort de votre mobil home et sa proximité avec la plage. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping très bien situé et bungalow très propre
ce camping mérite une 5ème étoile
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui a influencé votre appréciation et à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le camping est bien entretenu je trouve juste un petit bémol il faudrait penser à faire un sens de circulation le croisement entre les voitures et les piétons est dangereux
Camping très bien petit bémol les soirées pas top
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la fréquence de vidage des poubelles. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la propreté de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de vos vacances parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Bonne équipe d animation mais moins présente que les années précédentes. Mauvaise Organisation de l espace piscine (horaires propriétaires/locataire, rangement claquettes ) et certaines allées mal éclairées .
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions sincèrement vos retours positifs concernant notre équipe d'animation, même si vous avez ressenti une présence moindre par rapport aux années précédentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous nous engageons à travailler sur ces points pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Il y a tout,pas besoin de sortir du camping
Camping très agréable,proche de la mer. Super piscine. Personnel agréable et réactif. Supérette, boulanger, petites boutiques. Superbes vacances. Nous reviendrons.
Propre et calme avec accès direct à la plage
Gens qui restent en tong dans le pediluve et serviettes qui restent sur les transats quand les gens vont déjeuner. Vol de vêtements sur la terrasse. Suite à la pluie de vendredi un trop plein s'est déversé dans le mobil home. Fil des lampes extérieures decollé et signalé 2 fois et autres mais rencontre de voisins très sympathiques
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Nassira, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Les mobil home sont trop collés les uns aux autres, les animations sont moyennes et l'accueil pareil.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la qualité des animations ainsi que de l'accueil. Soyez assurée que nous transmettons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Pas assez de jeux pour les tout petits /horaires piscine/short maillot de bain/amélioration snack
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour MYLENE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les jeux pour les plus petits et prenons note de votre souhait de voir cette offre s'étoffer. Concernant les horaires de la piscine et la réglementation sur les tenues de bain, nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le camping est très sympa. Très propre et pour mon plus grand plaisir bien arboré (passion laurier hihi).
Le personnel est gentil, serviable et poli.
En soi, tout nous a plu. Si ce n'est l'espace "piscines", que nous avons trouvé petit pour la capacité d'accueil du camping. En effet, aucun transat disponible et bassins bondés. De plus, les jeux d'eau n'ont pas fonctionnés de tout le séjour. Dommage notre fille aurait tant apprécié. Nous avons donc préféré la plage tout au long de notre séjour.
Globalement, très chouette séjour, merci!
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la propreté et le cadre verdoyant de notre camping aient contribué à votre plaisir. Il est également réjouissant de lire que la courtoisie et le professionnalisme de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace piscines et regrettons que vous ayez trouvé cette zone en deçà de vos espérances, notamment en termes de capacité et de fonctionnement des jeux d'eau. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes heureux que, malgré ce désagrément, vous ayez passé un très agréable séjour et que la plage ait pu être une alternative satisfaisante pour vous et votre famille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.marestang.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 80 35 53
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