Très bon
4.0/52094Sur 2094 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Mar Estang.
Tout était parfait hormis l'organisation de certains événements comme la soirée karaoké, des personnes sont passées plusieurs fois quand d'autres n'ont pu participer, c'est dommage.
Très joli camping en bord de plage avec un accès privatif (le petit plus)
Super mobilhome, meublé avec goût et très récent (petit plus pour la moustiquaire et le volet dans les chambres, le top!!!)
Seul hic, nous avons dû payer un supplément de 50€ pour pouvoir garer une 2ème voiture devant le mobilhome alors qu'il y avait la place. Ce serait bien de la préciser auparavant.
Nous avons passé un agréable séjour en famille !!!
Bon accueil .Très beau Mobil Home .Très propre .Parfait . Chouettes animations pour les grands. Bravo !
Bonnes animations le soir.
Le boulanger, la restauration rapide.
La propreté du camping.
L air de jeux pour enfants.
Les animations pour les jeunes en journée.
Très bon camping.
Personnel agréable.
Bien sécurisé. Et tout ce qu il faut sans prendre la voiture
Tres bon séjour. Camping bien placé.
Manque de moyen pour les animations mauvaise fréquentation
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre camping. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les animations et la fréquentation. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Bon camping manque peut-être quelques transats autour des piscines.
6 parce que le canapé n'était vraiment pas confortable,on a très mal dormi, très peu , il n'y avait pas de matelas mais une planche en bois à la place.
Nous pensions qu'il y aurait un canapé lit avec un vrai matelas.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Clémence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que le confort du canapé n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela ait perturbé la qualité de votre sommeil. Votre bien-être est primordial pour nous, et nous regrettons sincèrement cet inconvénient. Soyez assurée que nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
La carte du restaurant n'est pas assez fournie. La nourriture est en-dessous de tout.
Les piscines sont trop petites.
Les soirées pourraient être plus attractives.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos retours concernant la carte du restaurant et la qualité des mets proposés. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis à notre équipe de restauration afin d'envisager des améliorations. Nous prenons également note de vos impressions sur la taille des piscines et l'animation en soirée. Votre expérience est précieuse et nous cherchons constamment à enrichir nos activités pour satisfaire au mieux nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Animation du soir, pas top surtout le lotto c était mieux avant
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur les animations en soirée. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que le loto n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes d'animation afin de revoir et d'améliorer cet aspect de notre programme. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Calme, sérieux, bien équipé, proche de la plage, animateurs sympas, cours de sport de qualité
Nous avons été globalement satisfait de notre séjour les animation et le camping sont au top
Nous avons apprécié notre séjour du début jusqu'à la fin le MB était équipé +++ il ne manquait de rien. Nous avons hâte de revenir
Propre et bien ombragée et Mobil home très agréable
Très bon camping à quelques détails près.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les activités qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Cela nous aiderait grandement à cibler les aspects à améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Manque de convivialité avec le personnel pro
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'accueil de notre personnel et regrettons que vous ayez ressenti un manque de convivialité. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Globalement satisfait avec quelques point à améliorer
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour. Cependant, nous sommes conscients que tout n'est pas parfait et nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects que vous pensez pouvoir être améliorés. Votre avis est précieux et nous permet de viser l'excellence dans l'accueil et les services proposés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Les prestations du camping ne valent pas le prix payé. Mobilhome disponibles trop tard dans la journée à l'arrivée. Aucun chemin piéton. Les piscines pour les bébé ne fonctionne pas.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Lila, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le rapport qualité-prix des prestations, le délai d'accès aux mobilhomes, l'absence de chemins piétons et le dysfonctionnement des piscines pour bébés. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Personnel et accueil très agréable
Camping propre et agréable.
Animation variées en journée comme en soirée . Les animateurs sont agreables et souriants .
Séjour au top.
Tout est bien mais le tarif est élevé quand même
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Concernant le tarif, nous comprenons votre point de vue et nous souhaitons vous assurer que nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de prendre en compte votre ressenti pour nos futures tarifications. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Nederlandse sprekende animatie ontbreekt
Waterfontijnen stonden uit,
Betaling was zoek en heeft ons een week lang bezig gehouden met bewijzen aanleveren terwijl we op mar Estang al reeds zaten
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Hallo Gerardus Petrus, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat sommige aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen nota van uw opmerking over het gebrek aan entertainment in het Nederlands en zullen ons animatieteam informeren over toekomstige verbeteringen. Wat betreft de waterfonteinen, onze excuses voor dit ongemak en we zullen ervoor zorgen dat de faciliteiten operationeel zijn voor het comfort van onze gasten. Wat betreft het betalingsprobleem, we begrijpen dat dit uw verblijf kan hebben verstoord en we verontschuldigen ons voor het ongemak. U kunt er zeker van zijn dat we ons uiterste best zullen doen om ervoor te zorgen dat dergelijke situaties zich niet meer zullen voordoen. We kijken ernaar uit u snel weer te mogen verwelkomen! Het Siblu Mar Estang team.
Je n'ai pas donné de 10, tout simplement à cause du canapé lit !
Conforme aux attentes et site trés bien
Camping au top et les animateurs sont au top rien à dire ont a passé de superbes vacances.
Cela fait 4 fois que l'on revient et nous reviendrons encore. Camping très propre, personnel et animateurs sympathiques, service de sécurité appréciable, animations au top, parc aquatique surveillé et entretenu. City park pour les jeunes, terrains de pétanque, restaurant et snack excellents, boulangerie et supérette dans le camping, ainsi que la kaverie et un medecin, accès plages sans prendre la voiture et directement du camping. Bref, celui qui se plaint met beaucoup de mauvaise volonté. Nous reviendrons encore !!!
Le loto bingo la formule d avant était mieux,l.acces au terrain petanque et piscine faire le long tour,la femme de la.librairie pas très aimable surtout pour la fonction.fdj ,beaucoup de remontrance de sa part
Séjour très agréable camping familial et propre personnel au top
Super camping très propre avec la présence des chiens idéalement situé vraiment top
Beaucoup trop de changements dans le camping marestang. Avant c'était un camping ⛺️ très très familial. Maintenant on a l impression que c'est tout pour une clientèle de riches
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Renald, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les évolutions apportées au camping peuvent parfois surprendre nos habitués. Sachez que notre objectif reste de proposer un environnement agréable et des services de qualité pour tous nos clients, tout en conservant l'esprit convivial qui nous caractérise. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Restaurateur cote de snack bar très désagréable.
Camping très agréable avec un accès à la plage super
Sentiment d'insécurité dû à de multiples bagarres et interventions policières, les animateurs se donnent à fond mais il devrait y avoir un peu de musique et annonces faites à la piscine sur les événements à venir. Strctures communes 1 peu petites quand le camping est plein. Camping à 2 pas de la mer et personnel au top!
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour ont suscité un sentiment d'insécurité. Soyez assurée que la sécurité de nos clients est une priorité et nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à prendre. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'engagement de nos animateurs et la proximité de la mer. Votre suggestion concernant la diffusion de musique et d'annonces à la piscine est bien notée et sera prise en considération pour améliorer l'ambiance et l'information sur les activités proposées. Nous prenons également en compte votre remarque sur la taille des structures communes lors de forte affluence et chercherons des solutions pour optimiser l'espace disponible. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 80 35 53
Adresse
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