Très bon
4.0/51904Sur 1904 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Piscine trop cher. Si vous passer sur un Airbnb !!
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Animation soirée non adaptée à une période de vacances scolaires (soirée pétanque,soirée poker et rien le lundi et jeudi)
Pas de salle couverte en cas de mauvais temps
Local poubelle inadapté
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Champs de mobilhomes. Mobil-home bien équipé en revanche.
Animations pas terribles.
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Faites attention avec les animations lors de votre réservation, car si vous réservez en octobre vous aurez les toboggans qui seront fermés...
Pour la pétanque n oubliez pas vos boules de pétanque...
Par contre les animateurs sont au top et les soirées sont bien sympa.
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Suite à notre séjour d'une semaine dans le camping
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In autumn, many of the facilities are already closed and there was dog excrement in the children's playground, and many residents and employees drive far too fast through the campsite which is a danger for children and elderly people.
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Transmission des mobiles homes à d'autres personnes ; Signalétiques à revoir ; Manque d'éclairage le soir ; Règlement caution trop rigide
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Pas honnête : vente du pass fun aquatique sans signaler que la moitié de l'espace allait fermer deux jours après …
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Emplacement du mobil home 501 à côté du local du personnel d'entretien
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Travaux permanents vers les bungalows réveillé tous les matins à 8h00 par des marteaux et disqueuses à cette période on ne vit pas dans le calme mais dans un chantier permanent .
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Personnel sympa et mobil home agréable. Mais beaucoup trop cher sachant que nous avons pas droit au pass fun quand on paie une réservation 350€ pour 4 jours.
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Aucun animation, accueil snack et restaurant 0 pointé serveur odieux et prétentieux à qui il ne faut surtout rien demandé de peur de le déranger.
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Non écouter et non disposer a venir voir le problème dans le mobilhome, ne respectant pas les rendez-vous donné
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in unserem mobile fehlte im kühlschrank das Teil für die flaschen in der Tür, hin zu stellen. Hatte 4 x an der Rezeption gefragt um das fehlende teil zu bekommen. Nix, kein Ersatz.
Wir waren mit 5 pers, und mussten daher all die Getränke in ein fach legen das von der Größe kompliziert war, und hatten fast kein platz für rest von Nahrung. Überall entlang der strasse im park Hundescheisse, schwimmbad um 18h geschlossen,
Mobile neben uns jugendliche die bis spät in die nacht lärm gemacht haben,joints am rauchen, mit musik, lautes singen, und das 10 Tage lang, 3 x um 01h30 hingegangen, 4 x bei der nachtwache bescheid gesagt.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Weis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La situation que vous décrivez concernant le réfrigérateur et le manque de place pour vos provisions nous préoccupe, et nous regrettons que la solution n'ait pas été trouvée malgré vos demandes répétées. De même, nous sommes attentifs à vos remarques sur la propreté des espaces extérieurs et le bruit nocturne. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Mar Estang.
En septembre il y en a que pour les propriétaires, les vacanciers on s en fou
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Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à assurer un séjour agréable à tous nos vacanciers, et il semble que nous n'ayons pas répondu à vos attentes lors de votre visite en septembre. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'attention portée aux propriétaires par rapport aux vacanciers. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réévaluer notre approche et de garantir une expérience équitable et satisfaisante pour tous nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Nous avons payé 39 e pour choisir un emplacement avec un accès rapide à la piscine, or cet accès a été fermé, nous avons été obligé de faire tout un detour pour y accéder.
Les bains de soleil sont inconfortables, pas de relevage de tête pour les blancs et les bleus sont vétustes. Animations trop bruyantes le soir.
Tout est payant même le prêt de raquettes de paddle coûte 3 euros la raquette pour 45 minutes.
Il faut également acheter les balles vendues x4.
Ce camping n est pas a la hauteur de ses 4 étoiles.
Beaucoup trop cher de surcroît.
Nous ne reviendrons pas.
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Personnellement, insatisfaits suite au manque d'eau chaude pendant tout notre séjour. Globalement satisfait par rapport à nos amis qui sont propriétaires dans le camping
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Accès difficile à la piscine et tobbogans
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Animations inexistante, horaires de fermeture piscine bien trop tôt pour profiter avec un enfant, ni petite supérette, ni restauration rapide ouvert durant le midi ou début d'après midi il faut attendre 16h30 ou 18h. Personnel impolis, l'impression de déranger. Je ne recommande pas du tout.
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Le mar Estang était le camping de mon enfance , 20 ans après je voulait faire découvrir ce camping à mon enfant pour passer de bonne vacances . À notre arrivée , grande déception , le camping donne l'impression de ne pas être entretenue , plus de boîte , pas trop d'animation (apart pour les résidents ) , le parc d'eau des enfant est fermer ( d'après les maîtres nageurs car canicule depuis 2 ans ) j'ai jamais rencontrée ce problème dans d'autre camping , ce qui me déçoit le plus c'est que en aucun cas lors de la réservation on a été informé de cela . Dégager rapidement lors de la fermeture de la piscine ( la piscine ferme à 18h on nous met déjà dehors à 17h45 sans même le temps d'habiller notre petit de 2 ans . Côté mobilome rien à redire , équipement et propreté au top . Mais cela ne suffit pas hélas je suis très déçu de qu'est devenue ce camping .
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Logement appréciable, restauration personnel agréable, piscine décevante, bruyant
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Bonjour Frederique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le logement et l'accueil chaleureux de notre personnel de restauration. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la piscine et le niveau sonore. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le lieu en lui même se dégrade d'année en année.
J'avais réservé pour un mobil home neuf...ce n'était pas le cas.
Dans le camping se trouvait des terrasses délabrées. Petit train devenu cher. Dommage d'avoir fermé chaque passage (ancien plage, fun pass). Les enfants en trotinette un gros point noir. Sans casque j'en avais ramassé un qui s'était bien fait mal. A mon arrivée les vitres du mobil home étaient sales. Je les ai nettoyée moi même mais étant moi même femme de ménage ce n'était pas vraiment mon but et plutôt le repos. Cela faisait 3 ans que je venais mais c'était la dernière. Sinon personnel sympathique il faut au moins laisser cela.
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Bonjour Melanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les observations que vous avez partagées, notamment concernant l'état des installations et la propreté de votre hébergement à votre arrivée. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel sympathique. Cela nous conforte dans l'idée que notre équipe est l'un de nos atouts majeurs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée et à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Geen campingrust of toezicht hierop, tot hartje nacht auto's en pratende mensen, strenge regels in het zwembad, mobile was verre van schoon, rottige indeling van de faciliteiten (alles via 1 entree), halverwege onze vakantie moesten we andere armbandjes voor het zwembad halen (andere kleur), de code van de poort naar het strand was ineens veranderd ( dus omlopen), de koelkast koelde niet goed, maar was volgens de "technische dienst " in orde. De mobile zelf was top. Ruim, met 2 badkamers en 2 toiletten. Er was een airco, vw en wasmachine. De veranda was overdekt en we hadden naast de mobile nog een stukje kunstgras aan ruimte. Goede (betaalde) wifi.
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Hallo Bianca, Het spijt ons te moeten vernemen dat sommige aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw mening is voor ons erg belangrijk, omdat wij hiermee onze dienstverlening kunnen verbeteren en beter aan uw verwachtingen kunnen voldoen. We nemen daarom nota van uw opmerkingen over het gebrek aan nachtelijke rust, de netheid van uw accommodatie en het ongemak in verband met de infrastructuur en diensten van het dorp. We zijn echter blij om te lezen dat u de ruimte en uitrusting van uw stacaravan, evenals de kwaliteit van onze wifi-verbinding, op prijs stelde. Deze positieve elementen zijn voor ons een aanmoediging om onze inspanningen voort te zetten om onze klanten een aangenaam verblijf te bieden. Uw opmerkingen zijn voor ons essentieel omdat ze ons in staat stellen onze dienstverlening in het dorp voortdurend te verbeteren. U kunt er zeker van zijn dat uw feedback zal worden doorgegeven aan de betrokken teams. Bedankt voor uw feedback en wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Het Siblu Mar Estang-team.
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Bonjour ANDREA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
animations 0 il faut vraiment faire quelque chose nois sommes déjà venu 5 fois mais là ce n'est plus ce que c'était
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Bonjour Solenne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, surtout après plusieurs séjours parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Amandine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'animation et nous souhaitons vous assurer que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping non adapté à des enfants en bas peu de jeux et d'espace pour eux. Manque de sécurité et beaucoup dincivilite
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Melanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les aires de jeux et l'espace dédié aux enfants, ainsi que vos préoccupations relatives à la sécurité et au comportement de certains résidents. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de revoir les aménagements pour les plus jeunes et de renforcer les mesures de sécurité. Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour offrir un environnement agréable et sûr pour toutes les familles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Je trouve qu'il manque sérieusement d'animation dans le camping.. fade compare aux années précédentes
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bonne situation géographique mais très décu par les animations
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Bonjour Benoit, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes malgré la bonne situation géographique de notre établissement. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le prix n'est pas à la hauteur de la prestation donnée
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Soumia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Points positifs : Le camping est propre, les personnes à l'accueil sont très sympathiques, les horaires d'ouverture de l'épicerie et de la superette sont super et les commerçants qui y sont également.
Points négatifs :
- la "fun zone". Nous avons réservé notre mobilhome par le biais d'un particulier et avons découvert quelques jours après règlement qu'il fallait un "fun pass " pour accéder aux équipements du camping. Peut-être, ne nous sommes pas suffisament renseignés avant, je l'admet, mais je dois avouer que c'est le premier camping où on me demande de payer pour aller profiter de la piscine, du bar, du restaurant, des terrains de pétanque et autres activités ! Payer pour aller dépenser mon argent dans le camping, du jamais vu.... je me demande quel "génie du marketing" a bien pu trouver que c'était une bonne idée....
Dans tous les campings où nous sommes allés, nous dépensons toujours au minimum 700 euros dans le restaurants, le bar et autres activités disponibles. A sept personnes dans notre location, nous n'avons pas pris ce "fun pass" qui nous aurait coûté plus de 350 euros la semaine et avons préférés dépenser notre argent chez les commerçants du centre ville.
- Il serait appréciable aussi que les salariés qui nettoient les alentours de Mobil homes soient un peu mieux équipés. Des souffleurs électriques et débroussailleur électriques seraient plus appréciables au réveil que des appareils thermique. Je les plains car ils doivent prendre de sacrés charges de bon matin quand ils font le nettoyage. Au prix que coûte les "fun pass" ça devrait possible de mieux les équipés !
Cordialement
Nicolas
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Bonjour Nicolas, C'est le rôle du propriétaire de vous informer avant de vous faire payer quoi que ce soit, tout doit être noté sur leur annonce, ils doivent être totalement transparents avec vous et nous sommes navrés que ça n'a pas été le cas. En réservant via Siblu, le funpass est compris dans le tarif. Les fun zones dans les camping siblu ont toujours existé, chaque groupe a une façon de procéder. Bonne journée à vous L'équipe Siblu Marestang
Très agréable camping propre rien à dire je recommande
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Animation très moyenne , bar et scène nul …, resto trop à l équarrit, manque de jeu d eau pour les très petit et petit ,
Club ado (pas super )
Snack pas très émable et pas terrible ,
Point positif : camping bien entretenu et jolie ,agent de sécurité et entretien sympa, piscine propre,
Jolie camping bien situé avec son accès plage , et pas loin de l Espagne …,
Je pense qu avec pas grand chose ce camping pourrait être super !
Dommage que les prix augmente autant l année prochaine,
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L'espace aquatique est défaillant pour les jeux d'eaux petits enfants , c'est dommage avec cette chaleur ! Depuis deux ans déjà pas de remise ensemble service ...
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La population de vacanciers a bien changé, pas de Bonjour, le bazard dans la piscine,... Cela devient un camping familial, nous recherchons la tranquillité qu il y avait les années d avant.
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Bonjour Séverine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'ambiance et le comportement des vacanciers, ainsi que la situation dans la piscine, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Seul bémol, il manquait à la piscine les jeux d'eau pour enfants qui ne fonctionnaient pas.
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Bonjour Nicolas, Effectivement nous sommes en restrictions d'eau depuis deux saisons maintenant et suite à un arrêté préfectoral nous avons été obligés de choisir entre fermer un bassin ou la splash zone. Au vu de la fréquention il était évidant pour nous que nous ne pouvions pas enlever une piscine à nos clients donc le choix s'est tourné pour l'espace splashzone qui était très peu utilisé. L'information est noté sur notre site internet depuis l'année dernière et également sur parc. Nous sommes désolés pour ce désagrément mais nous n'avons malheureusement pas eu le choix. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang
Un petit différent avec le responsable piscine dû à mon maillot de bain robe, toléré pour certaines personnes, suite à ma visite la directrice est intervenue en ma faveur, et je la remercie.
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des problèmes lors de notre arrivée electricité qui disjoncte pas d eau chaude nettoyage pas satisfaisant (bouches aeration four appareil electrique)
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Mobilhome en bord de route - très bruyant - animation très moyenne - camping mal agencé (les tables et les chaises au bar devraient se trouver devant la scène ) - bagarre dans le camping -
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Manque d'animation et le peut qu'il y a ne sont vraiment pas intéressantes
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Les déjections cannines de plus en plus nombreuses le long des chemins, sans oublié les papiers et autres detritus qui traînent.
L'accès des piscines et leurs vétusté, notamment des toboggans.
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Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des espaces communs et la qualité de nos installations sont des priorités pour nous, et nous faisons le maximum pour que le parc soit propre. Une équipe le nettoie tous les jours. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Les prix au bar son élever la boulangerie avec la baguette en béton 1,10€ le sol de la piscine nous a blessé le pied donc impossible de profiter de la piscine tout le séjour
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Bonjour Veysel, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les tarifs du bar et la qualité de la boulangerie. Nous sommes également préoccupés par votre retour sur l'état du sol de la piscine et nous allons examiner la situation de près afin d'assurer la sécurité et le confort de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Vols dans le camping casquettes interdites dans la piscine ! Pataugeoire fermer à cause de la sécheresse plainte de nuisance à 8h du matin pour les enfants en terrasse aloès qu'ils ont que 2 et 3 ans. Restaurant pas très bon ...
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Piscine pas top,animation moyenne, manque de chaleur humaine
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Peu d'animation. Même spectacle d'une semaine à l'autre.
Gens peu aimables. Piscine surchargée et règlement pas respecté. Surveillant en tenue non conforme. Toboggan arrache les maillots de bain, problème au niveau des joints fait grossièrement au silicone.
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Les 3 premiers nuits,nous étions passés dans un lave linge à 1400 tr/mn impossible de dormir..Le premiers jours (samedi 18h )les odeurs horrible comme quelqu'un laissé un rat mort.sinon siblu vous aviez une bonne équipes animations,ils sont aimables et amicales.C'est dommage qu'il n'y pas de contrôles des mobilomes avant l'arrivée des clients. Merci nous vous souhaitions une agréable journée.
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 80 35 53
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