Excellent
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ISO 20488
Ponctualité, courtoisie et professionnalisme dont les maîtres mots.
Je mets une moins bonne note cette année car je trouve que le service s'est un peu dégradé. Il a fallu que j'appelle à plusieurs reprises pour avoir un RDV semestriel alors qu'avant je recevais un mail quelques temps avant les 6 mois. De plus, il est extremement compliqué d'avoir un interlocuteur lorsque l'on appelle. Et enfin, suite au passage du technicien, mon appareil s'est mis en erreur... Par contre, les agents téléphoniques et les techinciens sont à chaque fois très aimables et agréables.
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Je suis étonné que sur le compte rendu il est mentionné qu'il y a un sac de sel restanthors bac alors que le technicien a juste rempli le bac .
Personne disponible, aimable et compétent
technicien très sympathique, intervention rapide et efficace
Depuis la visite du technicien notre appareil fait un bruit très strident qu'il ne faisait pas auparavant.
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Accueil et réactivité. L'informatique parfois pisé problème. Le souhait premier client n'est parfois pas tenu compte dans les messages
service d'entretien déplorable : le technicien qui ma été envoyé encore cette année sabote systématiquement son travail (et nous laisse avec des fuites d'eau). Culligan devrait mieux sélectionner ses collaborateurs !
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Professionnalisme et disponibilité. Très satisfaite du service.
C'est plus sur la prise de rdv que l'intervention du technicien.
technicien ponctuel après avoir téléphoné le matin pour donner son heure d'arrivée
compétent , efficace et aimable ;un seul mot qui résume le travail effectué. satisfait. Merci
Ponctualité, amabilité, rapidité de l'intervention, proprzté
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Précision dans son métier et nombreuses explications sur ce qui est faire ou ne pas faire
Content du matériel, du contrat pour entretien, de la ponctualité et du personnel qualifié et sympatique
Rapide et efficace
Explications claires sur fonctionnement et réglages effectués
Respect de l'horaire, appel téléphonique avant d'arriver, courtoisie et aimabilité
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/yvelines/versailles/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
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