Alain D.

toujours des maintenances approximatives avec des conseils qui varient d'un technicien à l'autre.

YVES M.

facturation de pieces indue (programme privilege) sav confirme l'anomalie et va faire le necessaire reception de la facture (le necessaire n'a pas été fait) attente 15 mn au sav pour entendre je vais faire le nécessaire !!!??

Dominique A.

méconnaissance total de mon contrat d'entretient

S.

Pas d'eau douce après le passage piece defectueuse aucune date pour le changement

C.

Un nouveau technicien cette année - Il m'a rempli le bac sans me demander mon avis avec un sac de sel et egalement un produit désinfectant. Au moment de valider sa visite il me fait part de celà et je lui répond que je suis surpris et il m'indique que celà était selectionné au niveau de mon compte client - Jamais je n'ai demandé celà jusqu' a present! Vente forcée?

Ricardo C.

Service client nul, alors qu'on paie pour un service d'entretien, c'est toujours à nous de les contacter pour prendre rdv alors qu'on nous dit que leur système leur préviens pour la prise de rdv. Dernierement, le rdv a été annulé au dernier moment! .... perte de temps, d'energie, leur service client est à revoir....