NOURIA R.

Le service client a été déplorable ! Enceinte de 7 mois edemi je suis venu acheter quelques petits vêtements,quand ma surprise a été de constater que j'ai eu plusieurs vendeuse qui me suivait dans le magasin comme si j'étais une voleuse.......sans même m'adresser un mot ou sans même me demander si j'avais besoin d'une information. J'ai simplement été suivie par vos vendeuse avec un regard très méchant. Bonjour le jugement mais enceinte comme une vache ces compliqué de sortir avec des vêtements de star donc voilà je me suis sentie vraiment insulter au point où je n'ai même pas pu acheter ce que je voulais.

Anne R.

Facturer un achat qu'on avait pas fait facturer

GRAGINA A.

La caissière a refusé de prendre mon chèque cadeau,

GWENAELLE B.

La vendeuse m'a plus ou moins arnaquée !! J'ai fini par souscrire à la carte club (qui est d'abord du vol car 30€ pour 50% à l'année...) Bref elle me dit que l'abonnement mensuel à 2.99€ n'existe plus donc je dois payer 30€. Ensuite je me connecte sur mon espace client et là je vois que je peux changer de moyen de paiement et aller sur du mensuel. Sauf que les 30€ ont été prélevés instantanément...

AURELIE JÉROME E.

Ce n'est pas moi qui ai fait ces achats. Quelqu'un a usurpé mon numéro de carte et l'utilise sans aucune vérification de son identité et cela a plusieurs reprises. Cette personne bénéficie donc de mes avantages.J'habite en Gironde et n'ai jamais été à Rezé. Il serait bien que le contrôle d'identité soit réellement fait comme dans les magasins de ma région où j'ai l'habitude d'aller. De plus, si je n'avais pas reçu ce mail, je ne l'aurais jamais su.

MIHAELA C.

Votre employé, ils sont trop non respectueux

Client anonyme vérifié

Plusieurs info contradictoires on été donnée dans le magasin. Manque de transparence sur la communication des soldes. Les soldes n'ont pas vraiment d'intérêt quand on a la carte orchestra.