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Propreté. Correction du personnel. Pas d'attente aux soins. Parcours de soins dans le même périmètre. Cabines pas trop petites.
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Bien déroulée. Personnel à l'écoute
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J'ai passé un super séjour
Station paisible
Amabilité, compétence , bienveillance du personnel
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Pourquoi faut-il attendre 15:00 pour que les commerces ouvrent l'après midi ?
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J'ai réservé ma cure en forfait premier pour bénéficier d'infrastructures plus chaleureuses et agréables. Or la salle des voies respiratoires en service premier est vraiment étroite et étouffante comparée aux salles de la formule standard qui sont spacieuses et immenses. Me sentant oppressé dans cette petite salle (ce qui est un comble car je paie cher ! pour avoir une prestation haut de gamme), j'ai demandé à pouvoir faire les soins en standard. le personnel a refusé ou alors me proposait un horaire hyper matinal... Vraiment je suis très mécontent de la manière dont mon souci a été pris en compte par les thermes du Mont Dore. Dorénavant je ferai mes cures à la Bourboule
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SOINS TRES BIEN REALISES
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personnel tres acceuilant mais planning mal fait peignoirs cassés ne pas less laisser en carton il faut les mettre en service
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accueil, soins
établissement agréable, personnel dans la grande majorité accueillant
Accueil, organisation des soins, équipements satisfaisants
ca fait plusieurs annee que nous allons en cure au mt dore et nous sommes contents en globalite
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Personnel et médecin tres agréables et compétents, lieu tres agréable, petit bémol sur la durée de certains soins qui pourraient etre plus longs
Les soins sont corrects mais les peignoirs sont dans un état lamentable, ils n'épongent plus rien du fait de l'usure et sont tous déchirés. Au niveau de certains soins, étuves locales notamment, l'hygiène laisse à désirer. Les bacs ne sont pas nettoyés entre chaque patient. De plus, nous ne sommes pas accompagnés jusqu'au bac disponible, le personnel nous dit d'aller en cabine 1,2 ou 3. C'est au patient d'ouvrir les portes pour voir s'il y a ou pas de la place. Des membres du personnel ne sont pas aimable, on a l'impression de les déranger, c'est dommage, un sourire ne coûte rien. C'est le cas essentiellement au niveau de l'accueil du standard 1, pour le vestiaire. Commencer la cure avec une personne qui vous tire la tronche, ne répond à votre bonjour qu'une fois sur deux, c'est dommage. Cela fait 4 ans que je fais la cure et ces deux personnes sont toujours à ce poste, il y a très certainement du personnel plus aimable pour assurer l'accueil.
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Les soins d'une excellente qualité et tenue. Le personnel à tous les niveaux excellent.
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Il a manqué une matinée de cure en raison d'une panne de courant
J ai eu une bronchite Mes soins n été pas adapté Et je suis revenu avec une mycose des pieds
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Les soins étaient bien adaptés à mes 2 pathologies. Par contre vue mon âge, à part le hammam que j'aurais pu faire, il était en panne.
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Personnel accueillant, cadre agréable, soins efficaces
tout s'est bien passé, je regrette seulement qu'on ne puisse pas choisir son horaire;
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très satisfaite, bon accueil et prise en charge, personnel très agréable
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je suis contente de ma cure
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j'ai mis cette note car je ne mets pas 10 mais j'étais satisfaite
Station agréable, manque un peu d animation pour les adolescents
Qualité des services et soins
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Le service premier est confortable, nous pouvons prendre notre temps entre les soins thermaux.
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il faudrait mettre toutes les voies en limitation 30 : j'étais logée rue Meynadier, les voitures
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