Excellent
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J'ai passer 2 commandes et par 2 fois le colis est arrivé détériorer avec des parfums cassé je ne recommande absolument pas
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Na pas voulu me faire bénéficier du parfum offert pour l'anniversaire
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Commande passée le 25 janvier, aucune nouvelle
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parfum cassé, et pas eu de remboursement suite à cette commande défectueuse
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande et vous m'envoyer un questionnaire de satisfaction ?
Commande annulée sans prévenir ! Aucunes explications de cette annulation ! C'était pour offrir du coup je suis très déçue de ce site
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Je suis allé chercher ma commande au point relais après avoir reçu le mail adopt me disant commande disponible au point relais, surprise la commande n'a jamais été livrée au point relais, je me suis donc déplacé pour rien, deux jours après je reçois un mail disant commande retournée.
Mauvaise expérience.
Avec les autres sites je n'ai jamais eu ce genre de problème, j'ai toujours reçu mes commandes an temps et en heure aux points relais.
En plus de ça aucun geste commercial quand j'ai envoyé un mail de mécontentement au service client.
Je ne passerai plus commande, ça m'évitera la perte de temps .
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Commande annulée sans prévenir après avoir reçu le mail d'expédition. Je l'ai découvert en consultant mon compte en banque.
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Ils ont annulé ma commande parce que j'ai utilisé un code promo qui n'étaient plus valable depuis MAI 2024 et qu'ils n'ont pas désactivé. D'autres personnes ont utilisé le code et ont bien reçu leur produit. J'ai donc créer un compte donner mes coordonnées etc pour rien pour qu'ils annulent ma commande alors que l'erreur de la date de validité vient d'eux.
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Je n'ai toujours pas eu mon remboursement
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Très déçue de la manière dont s'est passé ma 1ère et dernière commande...
Les codes promo du site ne sont pas à jour, ils fonctionnent et ensuite ils vous reprennent le colis
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J'ai utilise un code promo soi-disant frauduleux mais je le savais pas et j'ai jamais reçu mon colis une honte je commanderai plus jamais chez vous
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Vous avez bloqué le colis au point relais et demandé son retour. Alors qu'il me restait du temps pour récupérer le colis.
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Commande annulée 3 fois sur les 3 comptes que ma famille possède
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Colis renvoyé par adopt pour un soucis de code promo
Je n'ai jamais reçu le produit, ma commande a été annulée par le service client sans m'avoir consulté au préalable
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Je n'ai pas reçu l'échantillon, j'ai été remboursé sans qu'on me prévienne à l'avance.
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le colis a été retourné c'est pas un soucis par contre il faudrait rembourser les frais de port que j'ai payé merci
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J'ai contacté le service client pour annuler la
Commande car le code promo n'a pas fonctionné nul
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Je voulais annuler ma commande et ils n'ont pas voulu soit disant qu'ils ne peuvent pas mais c'est pas vrai. Ils ont annulé pleins de commande car passées avec un code promo.... Comme par hasard.... Et celle sans code de réduction, pas annulée.... Et comme excuse, stock épuisé.... Faux et archi faux.... Je ne recommande pas du tout ce site
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Commande annulée sans aucun informations
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Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande et je n'ai pas de retour de mon mail
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Mon parfum a été retourné
Alors qu'il était en livraison vers mon relais, inadmissible très mauvaise expérience, je le recommanderais plus jamais c'était l'occasion pour moi détester vos parfums. Tant pis j'attends le remboursement des frais de port.
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1ere commande et colis non envoyé car soit disant envoyé avec le mauvais transporteur, c'est quand même pas normal!! je perds mon bon d'achat et avec les frais de port,il est hors de question de refaire une commande !!!
A fuir, pas sérieux !
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Commande expédiée et retour chez vous - Inadmissible
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Entreprise - Adopt Parfums
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
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