SYLVIE B.

J'ai reçu un parfum evante mais je comprends pas la procédure qu'on me propose enfaite on me crois pas

JOANNA G.

Got No Parfüme so far package hast Not arrived

ANGÉLIQUE C.

Il manque un produit !

NADINE W.

Mon colis est arrivé endommagé ! Un flacon était totalement cassé et le parfum a coulé dans le carton. J'ai envoyé un mail de réclamation mais suis tjs dans l'attente d'une réponse ! D'un remboursement ou d'un remplacement de mon parfum.

SILVANA R.

LE VAPORISATEUR EST TRES DUR A UTILISER !!! JE ME SUIS MEME FAIS MAL AUX DOIGTS

SAMSON J.

J'ai pas reçu ma commande

GIOVANNI S.

product never received

JOSEPH S.

Je n'ai pas toujours reçu ma commande datant du 28 avril

ALEXIS L.

Ce n'est peut etre pas de la faute d'adopt mais je n'ai toujours pas reçu ma commande et je n'ai pas plus d'informations à son sujet

AUDREY S.

Colis non reçu erreur d'étiquetage enquête en cours et pas de remboursement pour le moment .

ANAÏS C.

je n'ai pas reçu tous mes parfums

CORINNE R.

Je n'est jamais reçus mon colis

MARION B.

Liv prévue le 24 toujours rien reçu le 29 !! et aucune réponse de la poste...

FANNY A.

Service client

MANON M.

ISABELLE B.

Le parfum était brisé dans le carton je ne peux pas m'en servir

CLARA T.

j'ai reçu mon colis cassé. Je l'ai donc renvoyé. Je n'ai toujours pas été remboursé et je perds mon offre anniversaire du coup. Cela fait 1 semaine que j'attends. J'ai beau envoyer des messages, on me répond pas.

SOFIA C.

J'aime beaucoup adopt mais je suis déçue de ma commande en ligne il me manquait un article à ma commande, indispensable que je souhaitais avoir pour le 23 avril. Évidemment j'ai contacté le service client mais c'est beaucoup trop long j'espérais avoir le renvoie avant cette date pour un anniversaire. Je tiens aussi à ajouter que mes parfums ne semblaient pas autant rempli que ceux achetés en magasin. Quant à l'emballage il était nickel et le service rapide

HANANE G.

EMILY B.

Je ne recommande pas les commande en ligne chez adopt, j'ai l'habitude de me rendre régulièrement en boutique où je ne suis jamais déçue, mais j'ai reçu mon colis pour l'offrir à ma soeur pour Pâques dans une minuscule colis, l'emballage était tout corné, tout à été tassé, c'est pour cela que j'ai commandé car ce n'était plus dispo en boutique le jour où je suis venue.

PEGGY D.

LAURA G.

J'ai reçu un parfum qui a tourné et je n'ai toujours pas de réponse du service client

GÉRALDINE S.

Car j'ai un problème sur ma commande cela fait 1 semaine que j'ai ouvert un litige et je n'ai aucun retour. Donc je ne recommande pas du tout le site.

VIRGINIE B.

3 produits non reçus sur 4. Le seul parfum reçu ne présentait aucun scellé de sécurité ni élément garantissant qu'il n'avait jamais été ouvert ou utilisé. Le spray sentait déjà le parfum, ce qui me laisse penser qu'il avait peut-être été testé ou manipulé. Jai envoyé une réclamation, j'attends une réponse.

LOLI F.

Vous vous êtes trompé de produit et je n'ai aucune réponse

KARINE D.

J'ai reçu un parfum cassé dans mon colis. Le liquide s'est répandu et à toucher le bloc polissoir. J'ai fait un mail de réclamation et on ne m'a renvoyé que le parfum. Que dois-je faire du bloc polissoir abime. Je ne trouve pas très commerçant. Je comprends qu'une casse peut arriver mais pourquoi ne pas renvoyer les objets abîmés.

OCÉANE B.

Je n'ai pas reçu mon colis

JULIE H.

LAURA L.

Colis refusé et endommagé

KAUR S.

CORALIE V.

Les parfums ne sentent pas bon j'ai faillit vomir

LOUISE B.

Les parfums sont très bas de gamme. Ils sentent le parfum de supermarché. Le service client ne m'a pas répondu du tout quand j'ai eu besoin d'aide pour ma commande (un parfum offert pour trois acheté, jamais reçu). J'aimerai me faire rembourser, mais impossible, personne ne me répond. N'achetez pas ces parfums, ça ne vaut pas la peine.

KARINE D.

Car mon colis n'a pas été livré en point relais, il a été retourne

ANNE MARIE L.

Pas eu ce que j,avais commandé le produit était en rupture de stock donc on m,en a mis un autre sans mon consentement