Excellent
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ISO 20488
Service client agréable et air de jeu pour les enfants le top
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La politique commerciale est sujette a interrogation.
Le magasin de Bry à un problème et c'est au niveau du personnel… déjà malgré une fil d'attente à ne plus en finir le personnel à la caisse ne se pressent pas… j'ai déjà du remettre les articles en rayon plusieurs fois et repartir sans mes achats! Ensuite à la caisse il faut présenter sa carte fidélité et la pièce d'identité…. La dernière fois je me suis fais embrouillé par la caissière car j'ai présenté un ancien ticket de caisse où figurait le numéro de la carte fidélité et elle me dit que je dois retrouver le mail de souscription !!!! Alors que d'autre fois ses collègues l'acceptaient, mais en soit si c'est les règles ok mais tous sont désagréables ! Peu importe le jour ou l'heure c'est toujours la même chose les clients qui ont pas souscrit à la carte mettent dix ans à souscrire et nous on attends ! Les fils d'attente sont longues et on est tous avec des enfants qui perdent patience ! C'est le seul magasin près de chez moi mais si je vois plus de trois personnes attendre en caisse je repars c'est au moins 30 min d'attente !
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Accueil froid, beaucoup d'attente en caisse (plus de 18 min) pour 4 clients ... vendeuses pas avenantes lorsque nous souhaitons une aide ...
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Magasin un peu petit et pas très bien rangé.
Très jolie collection pour fille et garçon, prix attractifs
Magasin très agréable, personnel très accueillant
Vendeuse peu aimable et qui n'a pas prit le temps de me donner des informations sur un article. Réponse de la vendeuse: si vous ne connaissez pas la taille du bébé je ne peux rien faire pour vous. Il s'agissait d'un cadeau pour un bébé à naître…
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Très bonne réception de la part de la vendeuse
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Des produits de qualités et à prix abordables.
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L'accueil été assez froid vendeuse pas très souriante en caisse c'est dommage. Personne en rayon pour nous conseiller néanmoins il y a un large choix pour les petites filles c'est top.
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Très belle présentation et beaucoup de choix
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Trop lente à la caisse beaucoup d'attente même s'il y a pas beaucoup de monde par rapport à vérification des pièce d'identité email numéro de client ou quoi
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Plutôt satisfaite, cependant manque de choix de tailles. Pas de conseillères en rayons. Accueil caisse très bien et agréable.
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Pas beaucoup de taille et les articles ne sont pas assez visible.
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Parce que rien n est parfait ,mais ce magasin propose de jolis modèles à des prix tout à fait compétitifs .
Les articles sont jolies et les couleurs
magasin avec jeux pour enfant
Choix dans les habits
propreté
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/bry-sur-marne/boulevard-jean-monnet/2783651
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone01 57 10 96 90
Adresse
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