Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus long afin que vous puissiez pleinement profiter de toutes nos installations et activités. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Jean Marc, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Nous sommes toujours aussi bien reçu . Les animateurs et animations au top. Nous nous retrouvons au mois d'avril 
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Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil ainsi que les animations ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre enthousiasme est une source de motivation pour nos équipes, et soyez assurée que vos compliments seront partagés avec les animateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Benjamin, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et bien situé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping agréable personnel de l'accueil très souriant aimable
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Bonjour Peter, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects qui n'ont pas répondu à vos attentes pour un établissement de notre catégorie ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
C'est un camping qui est très bien
Mais faire payer la wi-fi, c'est un peu exagéré
Manque de raclette dans la douche. Manque de placard pour ranger "l'épicerie". Problème pour mettre en place des "rallonges" de la table. Le soir, le camping est très mal éclairé, il est compliqué de se rendre au point animations.
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Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'équipement de la douche et le rangement pour les provisions. Nous comprenons également que l'éclairage nocturne du camping et la mise en place des rallonges de table aient pu être des sources de désagrément pour vous. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping très agréable, propre et bien organisé. Personnel sympathique.
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Bonjour Melody, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et l'organisation de notre camping, ainsi que la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Nous n'avons pas trouvé que le camping valait les 5 etoiles
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Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en matière de qualité de service et d'installations, que vous estimez ne pas correspondre à un établissement 5 étoiles. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects spécifiques qui vous ont conduit à cette appréciation. Vos retours sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer constamment l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
J'estime que 8 c'est une bonne note pour l'ensemble du camping. Par conte, arrivé le samedi, constaté que la cuvette des WC était cassé, l'avoir signalé 2× le jour même pour la faire changer et le surlendemain car toujours pas fait. En bref pas de cuvette changer du tout jusqu'à notre départ. Service technique nul ! Dommage car l'accueil très sympathique. Forcément ça ne pouvait pas être parfait. Le grand toboggan inaccessible, je comprends vue que nous sommes en octobre, mais il faisait beau quand même et mes enfants étaient déçu de ne pouvoir en profiter. Le service du bar, personnel très sympathique.
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Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu et que vous ayez apprécié la convivialité de notre personnel au bar. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément concernant la cuvette des WC. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons que le problème n'ait pas été résolu durant votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté à notre équipe technique afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous comprenons également la déception de vos enfants concernant le grand toboggan. Même si certaines installations sont saisonnières, nous prenons note de votre remarque pour réévaluer nos services en fonction des conditions météorologiques et des attentes de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Nous avons passés un séjour parfait
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Bonjour Marie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Estelle, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes nous remplit de joie. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
C était bien .propre bon accueil ! Tout a été parfait
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Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié la propreté des lieux ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Bungalow très bien équipé et confortable.
Camping bien placé équipement aquatique restaurant rien à redire.
Le camping n'était pas accueillant
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Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Content de notre séjour personnel sympathique
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Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Nous prenons note de votre remarque concernant la signalisation du local à poubelles et nous allons veiller à ce que les indications soient plus claires, notamment pour les plus jeunes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
très bonne semaine malgré le mauvais temps. acceuil chaleureux. personnel agréable
Camping très bien tenu, infrastructures grandes et dans l'air du temps. Accueil excellent. Le seul bémol est sur l'état de notre logement à notre arrivée, il manquait de ménage et nettoyage, autant sol et vaisselle que nous avons dû relaver. Sinon rien à dire, nous avions un grand logement offrant une belle terrasse couverte, le camping est très vert c'est très agréable. Je pense que nous y retournerons un jour.
Parce que vos bungalows sont très agréables, et que l'on est bien reçus sur l'île d'Oleron...que les animations sont sympa....
Très bon accueil le mobil-home était parfait piscine très propre et grande accès facile pour personne avec handicap
Propreté confort cadre agréable activités sportives
Les équipes sont très sympas,les mobil home sont très bien, il manquait un peu de soleil ,bon séjour
Merci
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Bonjour Gilles, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes ainsi que la qualité de nos hébergements. Nous regrettons cependant que la météo n'ait pas été aussi clémente que souhaité durant votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Village très agréable avec de la verdure, un espace Aqua très propre, l ensemble du personnel accueillant et à l écoute des résidents.
Mobilhomme et l'ensemble du camping très agréable et très propre
Très bon accueil.
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Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'animation. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Accueil chaleureux et très sympathique. Dommage que l'on ne puisse pas juste acquérir une entrée à la piscine uniquement, pour les courts séjours .
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Bonjour Béatrice, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Nous comprenons votre remarque concernant l'accès à la piscine pour les courts séjours et allons partager votre suggestion avec notre équipe pour étudier les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
TOUT A ETE EN CORRESPONDANCE A NOTRE ATTENTE
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Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à la perfection. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Gilles, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Un peu trop éloigné de la mer et des commerces
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Bonjour Josiane et Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous comprenons que la distance par rapport à la mer et aux commerces ait pu être un inconvénient pour vous. Soyez assurés que nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'offrir une expérience toujours plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre remarque concernant la gestion des déchets dans les mobilhomes et nous allons la remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Beau camping, emplacements idéals et mobil-homes très confortables et spacieux.
La piscine bien chauffée est agréable.
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Bonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos emplacements ainsi que le confort et l'espace de nos mobil-homes. Il est également agréable de lire que notre piscine chauffée a contribué à rendre votre séjour plaisant. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
camping tranquille, mobilhome spacieux, accès aux pistes cyclables facile.
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Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire que la tranquillité du camping, la spaciosité de votre mobilhome et la facilité d'accès aux pistes cyclables ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Maurice, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre établissement a contribué à rendre votre séjour agréable. La sérénité est effectivement un aspect que nous chérissons et nous sommes heureux qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
Adresse
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