Excellent
4.2/51073Sur 1073 avis vérifiés partagés au cours des 20 derniers moisdepuis 20 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping très agréable et calme. Logement agréable et bien équipé 
Points positifs : Super espace bar restaurant
Différents espaces piscine selon l'âge et les envies
Mobile home récent et très bien entretenu
Point négatif : peu de place pour stationner la voiture (mobiles homes très proches les uns des autres)
Pas de composteur pour les déchets organiques
Bon cadre .. bon accueil .. bonne embiance
Tout s'est bien passé et rien à dire
Pour les personnels et les animateurs ils étaient au top, le cadre est vraiment magique
Tous les services sont inclus, les mobil home sont récents, l équipe d animation donne de la vie au séjour.
Pour la localisation les emplacements les animations
Nice staff, clean park and cottage. Good location on the island
Équipe d'animation et bar au top
Besoin de plus de budget afin de diversifier les animations du soir
L'aire de jeux devrait être revue
Problème d'insécurité + vol constaté au niveau de la piscine + toboggans aquatiques séparés des piscines + animation moyen…
Néanmoins, l'espace aquatique est sublime avec une grande piscine couverte et chauffée + bain à bulles
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Van, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de continuer à améliorer la qualité de nos services et à renforcer la sécurité au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Nous avons passé un très bon séjour, infrastructures au top.
Mes enfants ont moi on a passé un agréable séjour, c'était super le temps il est au rendez-vous avec une belle piscine couverte et chauffée
Manque de propreté dans le mobil-home
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Les animation le soir et une partie du personnels
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Cyrille, Merci pour votre retour. Nous souhaitons vous offrir les meilleures expériences possibles et vos commentaires sont précieux pour nous. Ils seront remontés aux équipes concernées afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
camping bien arboré. chaque mobil home est en discrétion par rapport aux voisin. équipe accueillante, souriante. Bonne animation. Mon seul regret est qu'on ne puisse pas manger de crêpes ou gaufres à toute heure de l'après midi
Très beau complexe avec tout le necessaire pour passer de bonnes vacances. Une belle piscine où nous avons eu de la place pour jouer avec les enfants. Petit bémol sur le fait de ne pas avoir de transat facilement. Prestations de très bonnes qualités aussi. Une équipe d'animation qui met l'ambiance. Un immense merci nous avons passés 2 semaines superbes.
Super camping Siblu comme d'habitude. Des animations toute la journée avec des animateurs surmotivés. Idéal pour les familles. Le personnel est toujours agréable et bienveillant. Mes enfants ont adoré leurs vacances.
Petit flop: les piscines n'étaient pas toujours chauffées.
Très bon accueil, logement récent
Bien accueilli, avec le sourire et Bien entouré.
Chacun des employés est très professionnel
Les animateurs et les animations sont vraiment top
Les installations géniales, les équipes aussi. Le gros hic c'est la propreté du mobil-home les oreillers étaient sales ont a demandé un changement ce qui a été fait mais par des aussi sales. J'ai du laver moi même. Les toilettes étaient tachés de selles. Et le canapé lit pas nettoyé avant notre arrivé pleins de miettes, poussières et araignées .Nous n'avons pas dormi dedans. Nous avons donc dormi à 3 dans la chambre lit double,mon mari ayant dormi sur le canapé non déplié. Pas adapté pour 6 personnes
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Fatouma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
CADRE AGREABLE SITE SECURISE CALME
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les coupures d’électricité. Nous avons pris note de ce souci et informerons notre équipe technique afin d’améliorer cet aspect pour les futurs séjours. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
très beau camping, de belles installations des beaux équipements et on avait un mobilehome quasiment neuf
Calping très sympa on recommande ! Équipe d animation au top! Dommage que les allées soient si étroites pour les bungalow et que les toboggans ne soient pas à coté de la piscine car impossible de laisser des enfants de 8 ans s y rendre seuls et rien autour pour patienter afin de surveiller sereinement.
Très beau camping. Animation au top
Le non respect des autres campeurs
Nous avons passé un super séjour...
Je n'ai pas donné la note maximale car quelques petits twist au niveau du matériel du bungalow
Super camping, du personnel au top et une localisation parfaite !
Mobil home très confortable mais la propreté est à revoir. Kit de bienvenue très agréable à l' arrivée. Personnel de l' accueil et de la piscine très bien, dommage que les employés ne disent pas bonjour quand ils croisent les vacanciers dans le camping et que certains nous parlent de façon très dédaigneuse. Rien a redire sur la piscine, bassin trop peu profond au niveau des taboggans, mon fils les a testés 1 fois et s est fait très mal aux talons. Le camping est très bien entretenu et très agréable. Animations trop axée sur les enfants jeunes, pas grand chose pour les ados.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre mobil-home ainsi que le kit de bienvenue. Il est également agréable de savoir que l'accueil a répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté qui nécessite une attention supplémentaire. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées pour amélioration. Nous regrettons également que les interactions avec certains membres de notre équipe n’aient pas été à la hauteur et nous veillerons à renforcer la courtoisie au sein de notre personnel. Enfin, nous comprenons que les animations pour les adolescents n'étaient pas suffisamment diversifiées. Vos suggestions sont précieuses et nous envisagerons d'étendre nos activités pour mieux engager cette tranche d'âge à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Un immense merci pour ces deux superbes semaines passées au camping Siblu Mer et Soleil !
Nous tenions à adresser un remerciement tout particulier à l'équipe d'animation ainsi qu'à toute l'équipe du bar et restaurant Le Marco.
Merci pour votre accueil toujours chaleureux, vos sourires, votre bonne humeur et votre énergie communicative. Vous contribuez grandement à rendre les vacances inoubliables, et cela se ressent chaque jour.
Bravo à vous tous pour votre professionnalisme et votre engagement — ne changez rien !
À très bientôt, nous l'espérons.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Marie-laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques. Comprendre vos expériences nous est précieux pour continuer d'améliorer nos services et offrir à tous nos visiteurs, petits et grands, de meilleures conditions lors de leur séjour. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les ajustements possibles pour rendre notre village encore plus accueillant pour les familles avec de jeunes enfants. Merci pour votre retour, nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Équipe au top, camping très sympa, le coin aquatique niquel et le village exotique très pratique.
camping agréable fleurie calme et propre activité tous les jours
Tout est fait pour qu'on y passe de très bonnes vacances!
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
Adresse
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