Excellent
4.2/51008Sur 1008 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488
Les piscines et toboggans sont très bien entretenu. Le personnel est omniprésent et très pro. Les bornes de recharges pour VE sont pratiques et bon marché. Un camping au top, à l'image de SIBLU. 
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Ludovic, Nous sommes ravis de lire que les installations aquatiques et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que les bornes de recharge pour véhicules électriques aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers que vous ayez apprécié l'expérience Siblu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la gestion de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très bon camping sur cette île. Avec les enfants, nous avons pu faire du vélo d'un côté et de l'autre de l'île. L'équipe animation est top avec une responsable top niveau. Malgré une panne d'électricité indépendante du camping et un retard à l'allumage (c'est le cas de le dire) pour réagir, tout s'est bien passé et tout a été mis en œuvre. Piscine top et on se sent vraiment en sécurité avec de nombreux sauveteurs qui surveillent. Je recommande
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour François, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les activités proposées, notamment les balades à vélo et notre équipe d'animation, ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également heureux de constater que la qualité de notre piscine et la présence attentive de nos sauveteurs ont renforcé votre sentiment de sécurité. Nous prenons note de l'incident lié à la panne d'électricité et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'optimiser nos réactions face à de telles situations à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tout était parfait ! Le seul petit bémol est l'absence de piscine bébé/enfant couverte, car par temps de pluie seuls la grande piscine adulte et le jacuzzi sont utilisables
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Tiphaine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Nous prenons note de votre suggestion concernant une piscine couverte pour les plus petits et nous ne manquerons pas de remonter l'information aux équipes concernées. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Super camping. La piscine est bien surveillée.
Tout est bien entretenue. Restaurant et bar au top.
Et bien sûr le personnel agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Malheureusement, il n'y avait ni ambiance ni réelle animation. Au bar, on vous sert à peine un demi-verre de soda, et le jus de tomate son bouchon contient des champignons… Les toboggans ne se trouvent pas dans l'espace aquatique, et en période d'affluence, vous devez quitter votre transat et retirer vos affaires pour surveiller vos enfants aux toboggans. C'est inadmissible ! Un camping vraiment décevant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très sympa mais pas très animé et les structures de loisirs réparties un peu partout dans le camp ce qui n'est pas pratique (toboggan distant de la piscine, ...)
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Cécile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'animation et la disposition des structures de loisirs. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre le séjour de nos vacanciers encore plus confortable et agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Rien n est toujours parfait manque information sur panne courant de 24 h
L info n a pas circule dans l ensemble du camping
Mais dans l ensemble bon séjour
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Joelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous regrettons cependant que vous ayez rencontré un manque d'information lors de la panne de courant. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la communication en cas d'incident similaire à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Martina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus mémorable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Anthony et Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience globalement. Nous prenons note de vos suggestions concernant la fermeture des portails en soirée, l'élargissement des horaires d'arrivée et de départ, l'ajout de machines à laver, ainsi que l'organisation de davantage de soirées à thème. Votre idée de mettre en place des douches près de la piscine est également intéressante. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping propre et bien placé, emplacement mobilhome bien délimité sans vis à vis, plusieurs service sur place ( bar, épicerie, location vélo ), piscine et toboggan top, seul bémol pas de nouvelles pour les cours de natation alors que j ai inscrit mon fils le Lundi dommage
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, l'emplacement de votre mobil-home ainsi que nos services et installations aquatiques ont été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas reçu d'informations concernant les cours de natation pour votre fils. Soyez assurée que nous remontons ce point aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise et de garantir une communication efficace pour nos activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Séjour agréable, mobil home confortable et endroit calme
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Sabine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a procuré satisfaction. Il est toujours réjouissant de savoir que nos clients apprécient le confort de nos mobil-homes ainsi que la tranquillité de notre établissement. Votre expérience positive est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
La possibilité d être au choix au calme ( absence de vis à vis) ou profiter des activités quel que soit l âge
Le village, de par sa configuration permet de satisfaire chacun
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Cyril, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité de notre village ainsi que la diversité des activités proposées pour tous les âges. Il est gratifiant de savoir que la configuration de notre établissement a répondu à vos attentes et a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Ollivier, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Pbl d'eau chaude dans le mobilhome, voir impossible d'avoir de l'eau chaude, quand nous sommes arrivés le mobilhome était sale ,obligé de prévenir l'accueil comme pour l'eau chaude, le mobilhome a été nettoyer après par contre pour l'eau chaude, ils n'ont pu rien faire, pas assez de pression car tout le monde prenait sa douche en même temps pour un camping 5 étoiles cela laisse vraiment à désiré
L’entreprise a pris contact avec ce client
Agréable séjour, personnel parfait ! Camping au top ! Nous avons déjà réservé pour l'année prochaine
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Theo, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience mémorable. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le camping et que vous avez déjà prévu de revenir l'année prochaine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Beau camping bien entretenu avec beaucoup de végétation, mobil home confortables avec peu de vis-à-vis, activités sympa, piscine très bien
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours gratifiant de savoir que le cadre verdoyant, le confort de nos mobil-homes ainsi que les activités proposées et notre espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
L'activité gym très appréciable. La qualité de restaurant du camping est supérieure au standard. L'espace tri selectif peut être vidé plus souvent. : )
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Raphaël, Nous sommes ravis d'apprendre que les séances de gym vous ont plu et que vous avez trouvé la qualité de notre restaurant supérieure aux standards habituels. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également note de votre remarque concernant la fréquence de vidage de l'espace tri sélectif. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Wenig Modernisierung in den letzten Jahren
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Camping très propre, animations toute la journée, village trè accueillant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passer un agréable séjour dans le village siblu mer & soleil d'olerons, cependant je trouve qu'il manque un peu d'activité pour les tout petit moins de 4ans également sur la parti aquatique . Hors mis ça RAS . Je recommande
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Votre observation concernant le manque d'activités pour les enfants de moins de 4 ans ainsi que sur l'aspect aquatique est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de services. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Awa, Nous sommes ravis de lire que la propreté et l'ambiance de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
La piscine n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles, de plus, une piscine est faite pour se détendre et non pour être réprimandé pour une simple station debout dans une zone nullement dangereuse, zone de l'araignée bruyante jusqu'à 2 h du matin alors qu'il y a des emplacements proches.
Horaires d'ouverture insuffisante et personnels deshagréable.
Points forts :
Le Bar et le restaurant
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Van eyck, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la piscine et les nuisances sonores que vous avez mentionnées. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié notre bar et notre restaurant. Nous espérons que ces points forts ont contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Les installations sont très bien mais nous avons eu un vol de vélo et sommes déçus des animations.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations. Cependant, nous regrettons sincèrement l'incident concernant le vol de votre vélo ainsi que votre déception vis-à-vis des animations proposées. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de renforcer la sécurité et d'enrichir notre programme d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping proche de la plage , des commerces à 5 /10 min à vélo, calme, ombragé, entretenu mais pas assez familial à mon goût ( beaucoup de propriétaire qui ne donne pas un esprit camping »)
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Hélène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité de la plage et des commerces, ainsi que le calme et l'aspect ombragé et bien entretenu du camping, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre ressenti concernant l'atmosphère du lieu, qui selon vous manque un peu de l'esprit familial traditionnel des campings. Votre commentaire est précieux et sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations qui pourraient renforcer cet aspect convivial et chaleureux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Superbes infrastructures et équipe d'animation vraiment au top!! Seul bémol, absence de piste cyclable jusqu'à la plage la plus poche à presque 2km.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Melissa, Nous sommes ravis d'apprendre que les infrastructures et notre équipe d'animation ont su répondre à vos attentes et contribuer à la réussite de votre séjour. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'absence de piste cyclable menant à la plage la plus proche. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tres bien, clean. Beaucoup d'espaces verts et camping très agréable. Mes enfants ont passé leurs meilleurs vacances à Siblu Mer et Soleil et veulent y retourner
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Livia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vos enfants ont particulièrement apprécié leur expérience. La propreté des lieux et la qualité de nos espaces verts sont des aspects que nous soignons avec attention, et votre reconnaissance nous touche profondément. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
HORAIRES DU PROXI PAS ADAPTE ET ANIMATIONS PROPOSEES ONT ETE SIMILAIRES SUR LES 2 SEMAINES
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les horaires du Proxi et la variété des animations. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping Familial idéal famille il y en a pour les petits et les grands. Personnel sympathique très beau cadre et belle région.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été agréable et que notre camping a su répondre aux attentes de toute votre famille. Il est toujours réjouissant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience mémorable et que le cadre ainsi que la région ont été à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Piscine pas assez grande pour le nombre de vacancue4s
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Joel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Concernant la taille de la piscine, nous comprenons que vous auriez préféré un espace aquatique plus vaste. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
La piscine et surtout les toboggans pourraient être encore mieux pour un camping 5*. Sinon nous avons passé une agréable semaine.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une semaine agréable parmi nous. Votre commentaire concernant la piscine et les toboggans a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Almut, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire concernant l'animation a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des ajustements possibles pour offrir une ambiance qui convienne à tous nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le restaurant est l'un des meilleurs que nous avons fait des camping Siblu. Par contre l'heure d'arrivé pas avant 17h je trouve que c'est tard et l'heure du départ 9h c'est trop tôt. Sinon le reste était bien.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Leila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre restaurant a su répondre à vos attentes et se distingue parmi ceux des autres campings Siblu. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires d'arrivée et de départ. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations, et nous transmettrons vos commentaires aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'ajustement. Nous sommes heureux que le reste de votre séjour ait été agréable et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles expériences positives. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très bon accueil, réactif pour les demandes diverses, maîtres nageurs très attentifs, tranquillité, activités sportives sympathiques.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Manuel Laurence, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme concernant l'accueil, la réactivité de nos équipes, la vigilance de nos maîtres nageurs, la quiétude du lieu ainsi que la qualité de nos activités sportives est très gratifiant pour nous. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping où les 5 étoiles me semblent excessif notamment au niveau de l'animation , personnel du restaurant pas très aimable…
Si vous souhaitez manger une crêpe le soir c'est impossible!!!
Camping qui manque de chaleur humaine , surtout peuplé de propriétaires. ( mais ça peut plaire à d'autres!)
Privilégier cette endroit si vous aimez les grandes balades à vélo et la nature!
Si vous aimez les ambiances estivales, les rues marchandes les ambiances d'été il faudra impérativement prendre le véhicule et encore….
Local à poubelle sale et pas entretenu tout pleins de mouches
Laverie excessivement chère! 6€ pour faire une machine!
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Bruno, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'animation et l'accueil au restaurant, ainsi que vos observations sur l'atmosphère du camping. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié les possibilités de balades à vélo et le contact avec la nature qu'offre notre emplacement. Nous comprenons que l'ambiance puisse ne pas convenir à tous et nous nous efforçons de proposer un environnement qui puisse plaire à la diversité de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Mobil home bien équipé , nous étions dans un coin sans vis à vis le top, piscine bien, animations agréables
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Marlene, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu, notamment grâce à votre hébergement bien équipé et situé dans un cadre préservé. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos installations aquatiques ainsi que notre programme d'animations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Mobil home trop rapproché les uns des autres
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Anne-Cécile, Nous sommes désolés d'apprendre que l'agencement de nos mobil-homes n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping agréable, propre et chaque emplacement est clôturé par une haie, ce qui permet d'avoir son intimité et de se sentir chez soi.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que l'agencement des emplacements offrant intimité et confort. Votre ressenti est pour nous une réelle source de satisfaction et nous sommes heureux que vous vous soyez senti comme chez vous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Dommage que les 3 toboggans soient à un endroit différent de la piscine.
En arrivant j'ai dû revisser le tuyau de la douche car il y avait une fuite.
Malgré un appel à la réception afin de leur indiquer que nous avions pleins de petites fourmis au niveau de l'évier de la salle de bain et que le siphon de l'évier de la cuisine avait une fuite assez importante nous attendons encore leur intervention.
Personnel animation, piscine, épicerie, bar et restaurant au top.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel d'animation, ainsi que nos services de piscine, épicerie, bar et restaurant ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emplacement des toboggans et les désagréments rencontrés dans votre logement. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos installations et de notre service de maintenance. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Les + :
Tout le personnel est au top et dis bonjour dans les allées ; c est très agréable.
Le Check in est très pratique si tout est fait en amont de l arrivée
L espace aquatique est grand, l eau est chaude et nous n avons presque jamais trouvé qu il y avait beaucoup trop de monde dans l espace. Beaucoup de sauveteurs aussi ; c est sécurisant.
Très bonne pizzeria
Supérette très pratique
Les espaces globalement sont beaux, entretenus et propres
Notre mobil home était en très bon état, et bien équipé, même une petite veilleuse pour notre enfant.
Les - :
Espace 1-3 ans en horaires trop restreints, en plus pendant les périodes de sieste de la plupart des enfants de cet âge là, alors que l espace ne nécessite pas d animateur. D ailleurs on nous a demandé de quitter l espace à 17h mais 30 minutes plus tard la porte était toujours ouverte
Ménage du sol pas fait à notre arrivée, ni balai ni serpillère ; morceaux de gâteaux retrouvés au sol et nourriture de précédents vacanciers encore dans les placards.
Horaire d arrivée tardif : 17h. Mais en plus a 17h, jour de notre arrivée, le mobil home n etait Toujours pas prêt !
Manque une piste cyclable depuis le camping
Les activités du camping d a côté que se font juste devant notre terrasse de mobil home (poney, tire à l arc…) ; ils ont un grand espace, il pourrait peut être faire leurs activités en étant plus éloigné des mobil home voisins.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est réjouissant de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel, la praticité du check-in, la qualité de notre espace aquatique, ainsi que nos installations telles que la pizzeria et la supérette. Nous sommes également ravis que votre mobil home ait répondu à vos attentes en termes de confort et d'équipement. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires de l'espace dédié aux tout-petits et nous allons étudier la possibilité d'ajuster ces derniers pour mieux convenir aux rythmes des enfants. En ce qui concerne la propreté de votre hébergement à l'arrivée, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous assurerons de remonter l'information aux équipes de ménage pour éviter que cela se reproduise. L'heure d'arrivée et la préparation de votre mobil home sont également des points que nous allons revoir pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous comprenons votre remarque sur l'absence de piste cyclable et les activités bruyantes à proximité de votre terrasse. Soyez assurée que nous allons prendre en compte ces éléments dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Super camping propre et sympathique
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Simon, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre camping. Nous sommes ravis que la propreté et l'ambiance conviviale de notre établissement aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
Adresse
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