G. B.

Manque de lumières dans les allées secondaires, Mobile homes usagers :four qui ne ferme pas tablette douche plein de rouille, problème chauffe eau, pas de lumiere au bubble,

L. R.

Petit bémol pour ce camping,le nettoyage mobile home reste à revoir,douche poils, lavabo salle de bain boucher. Lampadaire extérieur cassé. Sinon personnel accueillant.

E. H.

Aucun service Aucune animation

H. A.

Manque d'organisation, le mobilhome n'était pas prêt à notre arrivée, la sécurité est moyenne, four sur le bord de l'évier, l'interrupteur du fait n'est pas accessible car derrière le four? Nous avons été confronté aux déménagements de mobilhomes pendant notre séjour qui n'était que d'une semaine ! Ne pouvait on nous installer dans un quartier sans déménagements ou au moins nous informer ! Je suis très déçue du peu de considération pour les clients, par contre le personnel est serviable… je ne renouvellerai pas de séjour chez siblu

L. B.

Animation innexistante

M. L.

Pas très à l écoute en cas de problème

P. C.

tout d'abord l'espace aquatique , séparé les toboggans de la piscine ? le Proxi pas ouvert en non stop! l'équipe d'animation quasiment absente de la semaine ! pas d' accès aux structures gonflables car réservé au club enfant ! mais les mobilhomes sont bien , et l'intimité est préservée, le restaurant très bon et le bar sympa ! ah oui j'oubliais OBLIGATION DE QUITTER LE MOBILHOME A 9H LE JOUR DU DEPART ET DE DEPOSER LES CLES A LA RECEPTION! et elle n'ouvre qu' 9h , devant l' attente on les a mises dans une boite aux lettres prévue a cet effet

C. L.

Personnel peu aimable, déçue par les animations proposées, promiscuité des mobilomes trop proches, trop loin de la plage à pied. Piscine bien malgré les liners usés, mais toboggans trop loin et séparés du reste des piscines( pas pratiques avec plusieurs enfants n'ayant pas le même âge. Personnel peu aimable, pressé d'encaisser et arrogant qui ne s'embarrasse même pas d'un bonjour que si obligé. Directeur ( qui vous croise à vélo sans un bonjour au lendemain d'une coupure électrique de plus de 12h!)plus enclin à vous expliquer que les femmes parlent fort après 4 bouteilles de rosé( on le savait déjà), plutôt qu'à vous indiquer de réserver sur internet certaines visites telles que l'aquarium de la Rochelle( qui nécessite 1h30 de trajet en été) les personnes arrivées même même temps que nous à 10h00 le matin n'ont eu un billet que pour 18h00! Bref une expérience dans ce camping pour nous à ne pas renouveler!

J. N.

Animations et animateurs Top, Camping RAS, Mobil-Home et entretien trop léger.

L. C.

Ce n'est pas un 5 étoiles pas de réelles animations pour les plus de 13 ans et moins bon qu'avant pour les animations du soir

P. L.

Pas de pot d'accueil proposé ou plutôt si mais jamais vu et chaises proposées en plein soleil (d'ailleurs, personne n'était réceptif aux discours...). Camping sale dans son son ensemble, allées, espaces jeux, espaces verts, plancha sale de déjections d'oiseaux, poubelles ouvertes et débordantes, incompétences du personnel qui ne connaît même pas où se trouve les poubelles de tri pour l'exemple, pas d'info sur la coupure d'électricité sauf après mon observation à la réception, activité pétanque non adaptée sans lot, etc.... Les points positifs sont le mobil home et sa propreté ainsi que la piscine

M. K.

Der Platz selber ist nett, wenn auch von Angebot und Infrastruktur verglichen mit anderen Plätzen eher einfach gehalten. Leider hatten wir in der Woche diverse Probleme mit unserem Mobile Home bzw der Infrastruktur des Platzes - ich habe noch nie so oft in einem Urlaub Dinge reklamiert oder abends die Notfallnummer gerufen weil irgendwas nicht funktioniert hat. Das entspricht definitiv nicht unseren Erwartungen an einen 5 Sterne Campingplatz und hat das Urlaubserlebnis deutlich negativ beeinflusst. Zudem war die Kommunikation rund um den Stromausfall während unseres Aufenthaltes (der selber nicht durch den Camping Platz zu verantworten war) wirklich schlecht, wes gab keine Aushänge, E-Mails oder sonstige Kommunikation zum aktuellen Stand (es sei denn man war zufällig zur richtigen Zeit am richtigen Ort um die leisen Lautsprecherdurchsagen die auch nur auf französisch gemacht wurden zu verstehen).

L. L.

Ne mérite pas 5 étoiles (table de ping pong abîmé, mauvaise odeur près des toboggan, nettoyage de l extérieur des piscines pendant les heures d ouverture, au bar service lent, coca comme chez mc do mélangé avec de l eau, chocolat chaud du petit déjeuner à l eau et sans goût. Aucune communication quand la coupure de courant à eu lieu)

S. G.

Ma note de 5 sur 10 correspond à mon ressenti : globalement moyen

A. P.

Ayant déjà été dans un autre camping siblu l'an passé en comparaison, j'ai trouvé l'équipe d animation peu dynamique, les activités proposées étaient moyennes. La responsable d'animation garde malgré tout le sourire et apporte à elle seule la chaleur humaine. Nous avons eu l'impression que certains animateurs ne prenaient pas de plaisir lors des spectacles. A la piscine il manque de fauteuils, le sol s'effrite au niveau de la partie enfant. La partie toboggan étant à un autre endroit n'est pas pratique. Un seul couloir de nage ou nous avons demandé à mon fils d'en sortir car pas assez "expérimenté" pour pouvoir y nager, alors qu'il est licencié dans un club et faisait simplement des longueurs . Le restaurant et le bar sont par contre top, très bon accueil. Le camping est propre, les bungalows parfaits et les haies qui séparent les parcelles permettent de ne pas avoir de vis à vis. A revoir l'animation.

E. B.

Séjour mitigé de belle structure mais avec un manque d'organisation. Souvent le personnel au bar se retrouve en sous effectif. Peu d'animation pour un gros camping et il est dommage que ce ne soit pas préciser que les tobbogans sont pas avec la piscine principale. Piscine principale manque de transat et des jets et jeux d'eau ne fonctionnent pas.

P. W.

Camping peu attractif piscine en mauvaise état toboggan enfant qui ne glisse pas mobilhome en mauvaise état

E. T.

Le mobilhome était très fonctionnel. Par contre , tous les jours, nous prenions des douches froides. Problème de chauffe-eau nous a-t-on dit puis de débit d'eau dans le camping. Dans un 5 étoiles, on s'attend quand même à ce que cela n'arrive pas tous les jours. Les concerts une fois par semaine très bien. Par contre, les autres animations du soir pas terrible ! Notamment le quizz musical où il faut être au premier rang pour être vu. Les activités en journée : volley en pleine après-midi en plein soleil. Il faut être motivé. Le sport le matin prévu à 10h15 démarre parfois à 10h30… Aquagym super Il y a des crottes de chien partout dans le camping. Avant il y avait des règles concernant les véhicules : un véhicule par mobil et pas de véhicule sur les parterres d'herbe et maintenant des voitures partout! Avant, les haies étaient taillées et les pelouses des parcelles tondues et aujourd'hui ce n'est plus le cas. 2 jours avant notre départ, quelqu'un est venu tondre notre parcelle à 9h du matin alors que nous prenions notre petit déjeuner et que les enfants dormaient encore! Ayant un matériel totalement inadapté, il y a passé plus de 30 min alors que cela aurait dû lui prendre 5-10min.

N. T.

point positifs : mobil-home, piscines, services sur place points à améliorer : piscine très chlorée, personnel de bar très sympa mais non formé (tables du soir pas débarrassées encore à 10h, pas nettoyées, self-service) point à revoir : animations notamment enfant, les miens ont perdu 1 journée de vacances à faire "Kho Lanta" qui ne ressemblait en rien à ce qui avait été proposé, l'animateur était selon eux partial, vraiment pas sympa, en plus il ne leur a rappelé à aucun moment de se crèmer ou de mettre leur chapeau alors qu'ils devaient rester assis en plein soleil

B. M.

Literie pleine de poils de chien, voisins très bruyants

A. R.

Personnel pas aimable, besoin du reposa le qui n a jamais pris la peine de me contacter, Mobil home avec très très peu de rangement pour le linge alors qu à la base payé pour 6 personnes et la liste est encore longue

A. H.

Camping plutôt sympa avec des bonnes animations et des mobilhomes bien entretenus . Les points négatifs : air des jeux pour les enfants de moins de 12 ans à améliorer ( toile d'araignée dangereuse en cas de chute , refaire le sol de l'air de jeux pour qu'il soit adapter aux enfants de -12 ans ( gazon artificiel par exemple ), ajouter des structures des jeux , trampoline , jeux gonflables , toboggans … L'espace aquatique manque un sauna et un hamamm ( pour un camping 5 étoiles, il faut au moins un de deux mais mieux d'avoir les deux ) , il y a un grand espace qui peu être bcp mieux aménagé ( par exemple enlevé la structure mobile de la piscine couverte et faire un vrai toit avec une escalier pour monter à l'étage et mettre dès transats et du gazon artificiel au sol pour les vacanciers qui veulent profiter de bronzage au soleil . Faire un pataugeoire extérieur avec un ou deux toboggan pour moderniser l'ancien toboggan rouge extérieur dont personnes n'aiment s'approcher . Au global très bon camping côté animation ,personnels et entretiens . Très intéressant pour les ados et les adultes avec plein d'activités sportives mais le camping est bcp moins intéressant pour les enfants de moins de 12 ans .

M. L.

L. C.

Payer 100€ de pass pour la semaine pour 2 personnes pour aller 2 fois à la piscine, c est abusé. On n a pas voulu me vendre des pass à la journée. Activités pas au top : soirée foot, pétanque

J. L.

L'équipe n'est plus la même qu'il y avait en 2022. Elle était bien meilleures. On proposes des cours de natation, mais jamais de réponse après plusieurs tentatives de prise de contact avec les maîtres nageurs. L'équipe d'animation n'était pas à la hauteurs non plus, ça ressemblait plutôt à une garderie! Attendre plus d'une heure avec les enfants aux soleil assis et papoter avant de commencer des jeux, c'est triste pour les enfants.

T. M.

Manque de loisirs pour retraités camping pas entretenu, chat errants venant faire leurs besoins sur notre terrasse

N. G.

M. M.

Par rapport aux années précédentes, je trouve que l'entretien du camping laisse un peu à désirer.

M. P.

Séjour en mai pendant les vacances scolaires. Juste la piscine couverte d'ouverte sinon toboggans et autres activités pas en fonction. Animation proches du néant et terrain très humide dû aux fortes pluies. Pour un 5 étoiles je suis surpris.

L. P.

Gros manque animation causé restriction budgétaire

M. M.

LA RAISON DE MA NOTE EST QUE LE PASS FUN QUE J AI PAYE POUR L ACCES AQUATIQUE DE 60E ( avec 20% PAR LE PROPRIETAIRE ) ! heureusement mais BEAUCOUP TROP CHER , pour AVOIR ACCES QU A LA PISCINE COUVERTE ET PETIT BASSIN JACUZZI , LES AUTRES BASSINS STYLE RIVIERE / LAGON FERME , BASSIN SALE , vraiment PAS SATISFAITE DU TOUT, PAS DE PUB , ou bien REVOYE VOS PRIX PAR RAPPORT AUX PRESTATIONS DU MOMENT, je DEMANDERAI MEME A ETRE REMBOURSE DE MON PASS FUN !!!!!

Y. H.

A l'accueil pas assez d'explications sur le fonctionnement du camping. Pas averti que les structures piscine extérieure ne seraient pas ouvertes. Télévision : la plupart du temps Pas de Signal (alors que le temps extérieur n'était pas beau. Wifi pour 1/2 heure qui ne passe pas bien dans le mobil home. Pas de liste d'inventaire, alors qu'il manquait certains matériels ou certaines choses abimées.

J. G.

Bonjour, après mon séjour, j'ai reçu un mail pour donner mon avis. OK. quand j'ai réservé notre semaine en famille pour les vacances d'avril/mai. j'ai souhaité un camping 5* pour la qualité des prestations & l'ensemble de son confort. Nous étions 2 couples (2 mobils-home) avec des ados & des enfants de 7 ans. Malheureusement, "Mer & Soleil d'Oléron" n'a pas répondu à mes attentes. Toutes les prestations non rentable financièrement étaient fermées. Je m'explique, le bar, le resto & la supérette étaient ouvertes par contre, les toboggans et les piscines extérieurs bien mis en évidence sur le site étaient fermés. La piscine couverte, seul lieu de baignade était ouverte à des heures restreintes (10h-12h/14h30-18h). L'espace bien-être avec massage, ..., & coiffeur étaient fermés. Dans un camping 5*, je pensais qu'il y aurait des animations tous les après-midi, et bien non, 2 jours de fermeture hebdomadaire (& pas le jour d'arrivé ou de départ). Evidemment, rien de tout cela était indiqué sur le site Siblu lors de ma réservation. Point positif, l'espace jeunes enfants avec animateur était ouvert de 10h à 12h & de 15h à 17h. Je souhaitait aussi du calme quand j'étais au Mobil-home, la aussi "perdu". entre l'installation des nouvelles résidences mobils & la taille des haies, l'élagage des branches, le débroussaillage & la tonte, tous ça étaient plus présents que le temps des animations notés au dessus. dernier point, le check-in à 17h & check-out à 9h (je crois qu'il me reste 5 jours sur les 7 payés). Voila, hormis ces points sur le camping, nous avons passé un très bon moment en famille & avons découverts l'ile d'Oléron avec de belles balades en vélos, de très belles plages, et surtout grâce à la météo qui a été extrêmement clémente.

I. P.

Mérite pas 5 étoiles. Tenue employé très limite (sale et troué). Pas de pot d'accueil. Animations faibles, piscines extérieures pas accessibles, même si le temps ne le permet pas,pour la venue des vacanciers ça ne donne pas envie. Pas de douche pour l'accès piscine, hygiène bof. Eau très froide. Reparti le jeudi. Très déçue du camping. Ne reviendra pas. Seul point positif le Mobil home était spacieux et bien équipé. Puis politesse des employés.

C. B.

Le mobile home n'était pas très propre à notre arrivée, nous avons retrouvé une culotte sous un lit de chambre, la vaisselle n'était pas très propre. La façade du mobile home n'était pas très propre quand on sait que Siblu demande aux propriétaires de mobile home de faire en sorte qu'ils soient impeccables... De plus, un jardinier est passé en pleine journée pour passer un peu de tondeuse sans prendre le soin de bouger les transats qui se sont retrouver de nouveau sales. Nous venons dans ce camping depuis près de 20 ans et nous avions imaginé que la fermeture annuelle permettrait de faire tout cela avant l'arrivée des vacanciers. Nous sommes vraiment très déçus.

M. G.

L'hébergement n'est pas à la hauteur

J. A.

Si vous ouvrez le 6 avril faites en sorte que tout soit ouvert , toboggans, location de vélos, animations (sur 6 jours 2 jours de repos) . État des allées pour aller aux emplacements à revoir , surtout le soir où il n'y a pas trop de lumière. Accueil fermeture à 18h c'est un peu juste . Piscine fermeture à 12h même si la veille de notre départ c'est passé à 12h30.

C. M.

Mobil-home acces dans la boue. Canapé bplastique inconfortable. va et vient du personnel travaux sur parcelle mobil-home tous les jours.

V. S.

camping avec bel espace aquatique mais mobil home médiocre

L. B.

Pas de connexion Wi-Fi depuis le mobil-home. Emplacement au fin fond du camping alors qu'il y avait des places plus centrées. Des travaux sur le mobil-home d'à côté sur plusieurs jours et pas prévenus ni d'excuses.

C. A.

Le village SIBLU n'est pas vraiment un havre de calme au mois de septembre, beaucoup de maintenance au niveau des mobil homes, changement de places....

N. L.

2 semaines dans votre camping, chaque jours à avoir des déplacements de mobil homes. Parfois, je ne pouvais pas sortir du camping ou bien y entrer. Le bruit permanent du moteur de la grue, des engins de déplacement c'est très agréable en effet....

M. R.

Manque de proximité avec les plages, commerces, animations... De plus les services du camping réduits en particulier sur l'espace aquatique

M. A.

L'emplacement du Mobil-hole n'était pas un 5 etoile! Trop petit, grosse racine en pleins milieu et les enfants tombaient à cause de ça. Piscine et toboggan séparé…

M. B.

Accueil déplorable, accusation a tord par une employée de la réception qui nous fesais passer pour des menteurs car soit disant on avait eu les clés alors que non plus de 5h d'attente avec un bébé de 7mois ! Mobile home sal dans un piteuse état photos à l'appui, latte du lit cassé personne a pris le temps de les réparer pour notre séjour et on doit appeler ça un 5 étoile ?? Piscine extérieure fermée… 3 années d'affilée qu'on y va avec ma famille et cette année etait une catastrophe je ne reviendrai plus !

P. F.

Je ne suis pas satisfaite du service SIBLU. Je n'ai pas eu droit au -20 % sur les activités proposées par le camping. Lors de ma commande du pass pour bénéficier des -20 %, je n'ai pas pu accéder au paiement même en changeant le navigateur comme préconisé par le site. Du coup, pas d'activité achetée et SIBLU a eu 100 % de rien au lieu d'avoir 80 % de la somme ! Bravo SIBLU

G. M.

La plateforme de réservation n'est pas du tout pratique et intuitive. De plus, les informations ne sont pas transmises aux personnes présentes à l'accueil.

L. J.

Eau de la piscine trop froide et fuite WC ou j ai eu 6 rouleaux papier toilette trempé perdu à mettre à la poubelle douche mauvais écoulement

L. S.

Trop bruyant

M. S.

Ont nous a vendu du rêve l an dernier quand nous avons signé pas d animations un seul endroit pour des douches commune par un parc au grand ,poil de chien dans le mobilhome toile d araignée……..