Excellent
4.3/5596Sur 596 avis vérifiés partagés au cours des 31 derniers moisdepuis 31 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Personnel agréable et à l écoute, vêtements de qualité. 
Tout se passait bien et puis j'ai attendu 35 min en caisse pour pouvoir régler mes achats parce qu'il y avait du monde en caisse. Mais pour ainsi dire à chaque fois que je me rend dans ce magasin nous attendons longtemps en caisse ça donne vraiment envie de faire demi-tour pour reposer les articles et s'en aller ( comme beaucoup l'ont fait d'ailleurs dans la file ). C'est dommage les vendeuses sont top mais je suis certaine que des conditions comme celles d'hier leur inflige un gros stress.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse très désagréable, temps d'attente en caisse trop long alors qu'il y avait plusieurs personnes dans le magasin. J'apprends que nous étions censé bénéficier d'un chèque cadeau de 10€ à l'anniversaire de notre fille qui vient d'avoir 2 ans et aucun bons en 2 ans... réponse de la vendeuse c'est pas normal... appeler la hotline wahouu.... merci de la réponse....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis satisfaite des produits et de l'accueil en boutique
L’entreprise a pris contact avec ce client
ce n'est pas tres beau tres chargé chere pour ce que c'est
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bons produits mais je ne reçois plus de mails (ni dans la boîte de réception ni dans les spams)m'avertissant de l'arrivée de ma commande en magasin
Prix abordables, beaucoup de choix et qualité du produit
Attente en caisse beaucoup , beaucoup beaucoup trop long . J'ai attendu 20 min pr des body a 6 euros . Une seule caisse ouverte . Les caissières ne sont pas formées et font constamment appel à la responsable qui même en voyant un groupe de personnes attendre n'a pas daigné ouvrir une nouvelle caisse . Très très agaçant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caisses trop lentes, heure de pointe et les employés préfèrent s'occuper des petits affaires administratives qui peuvent bien attendre. Une perte de temps. Mal organisés !
Réponse de l'entreprise Orchestra SORGUES AVIGNON
Chere Membre, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin Orchestra. Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Voilà pourquoi, je reste à votre écoute pour d'autres préoccupations. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. À très bientôt chez Orchestra !
Magasin propre, bien rangé, personnel à l'écoute et disponible
Le magasin est bcp plus ordonné surtout le rayon bébé. Merci
Personnnel a refusé de faire deux paiements sur le même compte alors qu'on avait juste pas assez pour payer avec seule une carte bancaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de choix pour les filles, peut être un peu moins pour les garçons.
De plus, il est difficile de trouver les tailles lorsque les vêtements sont trop serrés sur les portants ou trop hauts.
Bon conseil, et lors du passage en caisse attente très longue ( faute à la cliente) du coup une 2 eme caisse à été ouverte pour nous faire passer rapidement, employés fort sympathique et patient
J étais un peu déçu par la collection, bon accueil dans le magasin, j y retournerai
Les prix et les nombreux modèles habits
Le professionnalisme et la gentillesse des vendeuses.
Magasin jamais rangé. Manque des grandes tailles. Impossible de trouver facilement Je n'arrive plus à habiller ma fille de 8 ans. Taille manquante ou inexistante. Mon fils, idem. Je ne l'habille plus la bas depuis ses 8 ans aussi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Votre collection est très belle.. et pas chère du tout.Je suis toujours satisfaite de faire mes achats chez vous.
un peu le bazar et rayon trop remplis (surtout dans les pyjamas bébés garcons)
personne tres sympa et bien a l écoute merci
Magasin propre, bien rangé. Personnel agréable et a l'écoute
Personnels très polis et très bonne connaissance des articles en vente.
Tres bien du choix mais pas assez de taille
Trop d'attente en caisse magasin très mal rangé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bel accueil, personnel efficace mais certains rayons en désordre avec des tailles manquantes
Qualité prix j'adore cette magasin merci orchestra et merci à tous l'équipes
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/sorgues/avenue-marcel-pagnol/2783329
Avis OrchestraTous les avis
ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone04 90 31 47 90
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
