Choix des articles. Amabilité du personnel
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L'accueil d'une vendeuse très professionnelle ce jour là
Bon rapport qualité prix mais l'encaissement est toujours très très long.
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La qualité et le prix
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Personnel agréable et à l écoute, vêtements de qualité.
Tout se passait bien et puis j'ai attendu 35 min en caisse pour pouvoir régler mes achats parce qu'il y avait du monde en caisse. Mais pour ainsi dire à chaque fois que je me rend dans ce magasin nous attendons longtemps en caisse ça donne vraiment envie de faire demi-tour pour reposer les articles et s'en aller ( comme beaucoup l'ont fait d'ailleurs dans la file ). C'est dommage les vendeuses sont top mais je suis certaine que des conditions comme celles d'hier leur inflige un gros stress.
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vetement de grande qualite
Vendeuse très désagréable, temps d'attente en caisse trop long alors qu'il y avait plusieurs personnes dans le magasin. J'apprends que nous étions censé bénéficier d'un chèque cadeau de 10€ à l'anniversaire de notre fille qui vient d'avoir 2 ans et aucun bons en 2 ans... réponse de la vendeuse c'est pas normal... appeler la hotline wahouu.... merci de la réponse....
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Je suis satisfaite des produits et de l'accueil en boutique
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ce n'est pas tres beau tres chargé chere pour ce que c'est
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Bons produits mais je ne reçois plus de mails (ni dans la boîte de réception ni dans les spams)m'avertissant de l'arrivée de ma commande en magasin
Prix abordables, beaucoup de choix et qualité du produit
La qualité des habilles et prix
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Beaucoup de choix et de belle qualité
Attente en caisse beaucoup , beaucoup beaucoup trop long . J'ai attendu 20 min pr des body a 6 euros . Une seule caisse ouverte . Les caissières ne sont pas formées et font constamment appel à la responsable qui même en voyant un groupe de personnes attendre n'a pas daigné ouvrir une nouvelle caisse . Très très agaçant.
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Caisses trop lentes, heure de pointe et les employés préfèrent s'occuper des petits affaires administratives qui peuvent bien attendre. Une perte de temps. Mal organisés !
Chere Membre, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin Orchestra. Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Voilà pourquoi, je reste à votre écoute pour d'autres préoccupations. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. À très bientôt chez Orchestra !
Magasin propre, bien rangé, personnel à l'écoute et disponible
Le magasin est bcp plus ordonné surtout le rayon bébé. Merci
Personnnel a refusé de faire deux paiements sur le même compte alors qu'on avait juste pas assez pour payer avec seule une carte bancaire
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Caissière pas très aimable !
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