Excellent
4.7/5338Sur 338 avis vérifiés partagés au cours des 28 derniers moisdepuis 28 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le manque de taille disponible, le manque de choix, et pas du tout adapter pour faire essayer les chaussures au bebes!
L’entreprise a pris contact avec ce client
LE PERSONNEL SURTOUT LA DAME A LA CAISSE
L’entreprise a pris contact avec ce client
Grâce a la carte orchestra nous profitons de super promotions. Le seul point négative est l'attente en caisse. J'ai attendu un bon moment avant qu'une hôte vienne en caisse . Elles étaient toute deux au fond du magasin sans personne devant .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il manque toujours les tailles dont j'ai besoin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plus aucun choix
Plus de choix en tenue de fetes
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les deux vendeuses disent à peine bonjour en arrivant et continuent leur discussion depuis les allées, en parlant fort. Lorsqu'on demande un renseignement à la personne derrière la caisse, qui à l'air d'être la responsable ou adjointe, elle ne connait pas les produits (ne sait pas ce qu'est une veste style Teddy!). En lui demandant la dispo sur une veste sans manches, elle me répond que c'est la dernière en rayon, je lui demande la taille de celle qui est sur le mannequin en hauteur, elle m'a répondu qu'elle ne savait pas, peut-être 8 ans mais pas sûre. Le manque de professionnalisme est flagrant, elle aurait pu me renvoyer sur le site Orchestra car la veste y est, ou aller voir la taille sur le mannequin ou directement regarder sur l'ordi la dispo en magasin, on aurait déduit la taille sur le mannequin. Voilà donc les points à revoir. Sinon le magasin est à peu près propre, j'y suis allé en fin d'après-midi un mercredi donc on ne peut pas juger. Les rayons sont bien rangés, avec suffisamment d'articles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Malgrés 3 vendeuse et 4 clients dans le magasin il m'a fallu réclamer quelqu'un pour l'encaisser car cela faisait 3 a 4 min que j'attendais et elles discuter entre elle dans le magasin
De plus une fois arrivé en caisse elles se sont plaint du froid ...., J'étais pressé ce jour là , au lieu de 5 min j'en ai eut pour 15 min
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/moncel-les-luneville/6-rue-du-tuilier/2783632
Avis OrchestraTous les avis
ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone03 83 89 88 42
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
