Excellent
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Disque mal emballé dans une simple enveloppe , arrivé casé.
Réponse de l'entreprise La Chiffo
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour l'objet que vous avez reçu cassé. Votre avis nous permet de nous améliorer et nous allons remonter l'information à notre équipe chargée de la préparation de commandes. Nous tenons à nous excuser et à vous préciser que nos équipes sont en formation continuellement dans notre chantier d'insertion et que malheureusement des erreurs peuvent se glisser dans certaines commandes, cependant cela reste rare. Concernant l'objet arrivé cassé, nous regrettons que vous n'ayez pas déposé une réclamation pour casse dans les 72 heures suivant la réception de votre colis. Nous aurions été alertés de cette casse et nous aurions pu vous proposer un dédommagement. Solidairement, L'équipe de La Chiffo.
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/la-chiffo/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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