Excellent
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ISO 20488Le technicien a été très correct dans sont intervention sur mes appareils et ma donné toute les réponses à mes questions posées. Très sérieux dans son travail.
L'adoucisseur à fonctionné 4ans .depuis toujours goût de sel malgré les interventions.Appareil défectueux. Je ne met pas en cause le sérieux des différents techniciens
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J ai un contrat d entretien qui doit être fait tous les 6mois or entre les 2entretien 14 mois se sont ecoules
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L'appareil fonctionne parfaitement et est régulièrement contrôlé.
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Technicien très consciencieux et travail propre
Rapidité et efficacité dans la livraison
Très bons conseils en magasin
1 entretien puis 2passages car notre fontaine ne fonctionnait plus
Clients depuis 2001, nous sommes très satisfaits des prestations effectuées.
Appareil hyper fiable, en service depuis 21 ans, très satisfait de l'adoucisseur et de l'osmoseur, et encore plus du service privilège pour le suivi et l'entretien 2x/ an, ainsi que le remplacement des pièces déffectueuses pour une mensualité correcte, le prix de la tranquilité .
Le SAV est également très performant et réactif en cas de problème, mais les pb sont rares, de mémoire 3 ou 4 interventions SAV en 21 ans, pris en charge dans le contrat d'entretien
Cela fait 2ans que je dois "courir" derrière vous pour que vous respectiez les termes de votre contrat.
Votre organisation est déplorable, sans parler de la politesse d'informer votre clientèle lorsque vous rencontrez de telles difficultés.
Heureusement que vos techniciens, bien que jamais les mêmes, soient pour la plus part professionnels et sympas.
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Produit fiable et techniciens compétents.
Prix Année 2023 165,22 Année 2024 212,78 + 28,78 % Sans commentaires
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La personne connais bien son travail et je suis très contente
Ponctuel rapide compétent très aimable
Toujours compliqué concernant notre dossier client, pour planifier les visites de maintenance. Les deux années précédentes j'ai été oublié, c'est à moi qui a du planifier.
Là on s'organise pour être présent par rapport à notre vie professionnelle et le rendez-vous a été décalé. Lors de la venue des deux techniciens ma femme m'indique qu'il était d'une humeur pas très sociale, froid, fermé. Je peux comprendre que leur métier n'est pas facile d'être sur la route etc... mais un minimum lors de la venue chez les clients un sourire est simple et gratuit.
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Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/moselle/metz/
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ActivitéTraitement de l'eau
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