Excellent
4.4/5975Sur 975 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Délai pour obtenir un RDV trop long
Ne respecte pas le contrat d entretien. N est eu l intervention du technicien que parce que je n avais plus de sel . Pas de suivi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai trouvé dommage de devoir relancer le service après vente pour solliciter l'entretien de l'adoucisseur (plus de 15 mois étaient passés) cependant ils ont très vite réagi et la prestation du technicien est parfaite.
Les techniciens sont au top , contrairement à la gestion du porte feuille clientele
Rien a dire. Le technicien a fait son travail comme d'habitude en fonction de notre demande.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon pour les depuis que vous êtes passés grand est cela est dommage car je vous ai envoyé deux clients qui on acheter un ou plusieurs produits culligan .
Visite très agréable avec ce technicien, nous informant que la visite précédente n'as pas été faite correctement. Nous reviendrons vers vous pour dédommagement.
Bon échange, a répondu à nos questions
je regrette l'abandon de la prise de RV automatique
Eau de qualité depuis plus de 25ans
Le matériel proposé est toujours performant
Bonjour, il est dommage que les délais entre les entretiens ne sont pas respectés
Renouvellement des explications sur le fonctionnement et conseil technique pour remplacer le réducteur de pression
Depuis que nous avons notre installation nous n'avons jamais eu de problème. Alors merci à vos techniciens très professionnels et à l'écoute de nos questions.
Entretien régulier et professionnel
Le sel s'était aggloméré et ne faisait plus son rôle, aussi le technicien a vidangé le réservoir de sel et le problème a été résolu.
Celle-ci dure depuis 26 ans, cela veut tout dire!
tres bon suivi et tres bon materiel
Les sacs de sel sont restés devant l'adoucisseur qui était quasiment vide après l'entretien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tête d'adoucisseur à remplacer.
Les rdv pour l'entretien jamais respecté, si vous ne quémander pas...! Préconisé pour 6 mois il passe à 9 mois ,toujours les même excuses... manque de personnel, problèmes informatiques etc....!
Satisfait d'être chez culligan.
Néanmoins je trouve que le service client se dégrade..car cette année encore j'ai dû déclencher mon entretien et l'année dernière seulement 1 visite sur 2 ont été faites !
Je suis satisfait de la qualité de l'eau , pas de souci pas de problèmes
Toujours très satisfaite du service culligan
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'éai rencontré le commercial a ma demande, nous avons signé immédiatement. J'ai rencontrez quelques soucis avec le manque de technicien mais cela est résolu
Très bon expérience avec Culligan
Retard de 4 mois pour l entretien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne expérience les techniciens sont très professionnels !!
Technicien pour l'entretien parfait et de bons conseils.Petit bémol concernant la prise de Rdv qui auparavant était programmée par Culligan,maintenant c'est à nous de faire attention aux dates pour téléphoner et demander le Rdv pour l'entretien !!!
Ras avec le technicien. En revanche encore une année où je fais le travail de prise de rdv concernant l'entretien annuel.
Lorsque j'en parle à la conseillère elle me dis qu'au vu des effectif de techniciens ils attendent que les clients les appellent…
Très pro bravo.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La commande ne fonctionne pas birn depuis l annee derniere il demande 100 euro
L’entreprise a pris contact avec ce client
suivi d'entretien négligé, repart en laissant tout en vrac.
cartouches inchangées depuis la dernière visite. Matériels et sel chers pour un abonnement qui grimpe tous les ans.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/moselle/metz/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
Avis CulliganTous les avis
ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone03 87 18 39 40
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
