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La dernière visite d'un tech. date de Janvier 2022 à l'arrivée de ce dernier plus de sel depuis combien de temps ?? Par contre j'ai bien été prélevé tous les mois !!!
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Le technicien est venu dans le sel. J'attends toujours qu'il revienne pour mettre le sel !!!
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je suis chez vous depuis des années et je n'ai pas à me plaindre de vos services. J'ai pris le contrat d'entretien, votre technicien qui est très sympathique, passe tous les ans +/- à la même période et me livre les sacs de sel pour une année. (25kg) Je n'ai donc pas de manutention, ce qui est bien pratique pour moi.
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Trop de décallage entre les visites qui doivent se faire tous les 6 mois normalement ! Et ce n'est pas le cas alors que nous payons un abonnement qui a été augmenté qui plus est !!!
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Un service entretien déplorable.
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De plus en plus déçu par Culligan. Les interventions ne sont plus régulières et ce depuis 2 ans. Cette fois-ci, l'intervention s'est faite avec 2 mois de retard et sans mon coup de fil , je ne sais pas à quelle date la prestation aurait été réalisée. Car maintenant, on ne me propose plus de date de passage. Ce qui est scandaleux de la part d'une telle société. J'en profite pour demander le remboursement de 2 mois. J'envisage même d'annuler le contrat d'entretien qui nous lie.
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Rien à dire concernant le technicien par contre le problème vient de la prise de rendez-vous
Avec le contrat d'entretien que nous avons contracté les rendez-vous doivent être effectués sans qu'on ne soit obligé de téléphoner et ça n'a pas été le cas lors des deux rendez-vous au contraire plusieurs appels ont été nécessaires
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Entreprise - Culligan
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ActivitéTraitement de l'eau
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