Excellent
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ISO 20488
Pour la clarté des annonces, la rapidité d'expédition et l'aide apportée à cette association. 
Déçu par mon achat montre pas fonctionnelle très réactif pour la demande du remboursement
J'ai eu ce que je voulais.
ça correspond parfaitement à mes attentes.
Excellent service. Colis reçu assez rapidement et correspondant à mes attentes.
Bien emballé, produit conforme, livraison rapide
Réponse de l'entreprise La Courtoise Ressourcerie Brignoles
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'objet défectueux que vous avez reçu. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par cette situation et nous en sommes vraiment désolés. Sachez que ce n'est en aucun cas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Solidairement, l'équipe e-commerce de la Courtoise ressourcerie.
Je trouve super de pouvoir acheter en ligne mais la tasse est arrivée avec la anse cassée...
Réponse de l'entreprise La Courtoise Ressourcerie Brignoles
Bonjour Madame , Nous sommes désolés d'apprendre que la anse de votre tasse est arrivée cassée. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons plus attention a l'avenir afin que cela ne se reproduise plus. Cependant nous regrettons que vous n'ayez pas fait une réclamation pour casse, depuis votre compte client, dans les 72 heures suivant la réception de votre colis. Solidairement L'équipe de la Courtoise Ressourcerie Brignoles
Conformité du produit, rapidité d'envoi, colis soigné et bonne communication.
Il serait bien que les objets soient un peu mieux décrit , livraison très soignée, je suis ravie
Articles respectant la description, livraison super rapide. Merciiiiiii beaucoup
Pas cher, très bon état, emballage parfait, c'était super !
Traitement rapide de la commande et livraison en moins d'une semaine
article coforme à la description ; service serieux et efgicace
par 3 fois un message du "transporteur" me disant que ma boite à lettre était trop petite ! Joignable sur mon portable .Conversation avec une dame : nous décidons que le paquet serait livré dans un point relais . Mais encore un message de livreur à domicile
L’entreprise a pris contact avec ce client
satisfait concernant l'objet acheté ,mais pour quelle raison aura t'il fallu une relance et deux semaines pour recevoir le colis ?
Réponse de l'entreprise La Courtoise Ressourcerie Brignoles
Bonjour Monsieur, Merci pour votre achat solidaire et d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfaite de la livraison de votre colis. Il est important de noter que le délai de livraison peut être influencé par des facteurs indépendants de notre contrôle, car, le transporteur est un prestataire extérieur à notre boutique. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Solidairement l'équipe Label Emmaüs
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/catalogue/la-courtoise-ressourcerie-brignoles-emmaus/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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