Excellent
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Car être mis devant le fait accompli comme on dit familièrement pour faite payer 30e d'abonnement à la place de 2.99€ est pas correct.
30e dun coup c'est plus compliqué que 2.99e.
un email aurait pu par politesse déjà eyre envoyé aux clients. cordialement 
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Car faire payer le sac quand on a un ticket à plus 200 € ce n'est pas commerçant
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Jamais j'ai été accueilli pareil dans un magasin.
Je suis venue à la fin de l'après-midi. Mais apparemment l'hôtesse a vécu des choses depuis le matin...que j'ai du la rappeler que je n'étais pas là ce matin. Elle râlait, elle n'était pas serviable , je lui ai dit c'est la première fois qu'on agit pareil devant moi et que pourtant je ne viens pas souvent mais on m'a toujours bien servi.
Oui, Je n'achète pas souvent à Orchestra j'ai même désactivé ma carte pour cela.
D'habitude elles sont gentilles mais j'avoue que j'ai jamais été accueilli pareil dans un magasin.
Gardez vos sangs froids malgré vos problèmes cheres hôtesses et il ne faut pas mélanger les choses. Je pense que cette hôtesse a vraiment besoin de repos.
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Pas trop de choix pour l intersaison . Pas de conseil sur certain produit inconnu de la vendeuse. Attente à la caisse.
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Super magasin mais service moyen, et accueil peu agréable.
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Vendeuses pas très souriantes, qui s'expriment de façon familières.
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J'avais l'impression que la vendeuse avait pas du tout envie de me servir et surtout me donner des conseils ils étaient 5 vendeuses dans le magasin et j'étais là seule cliente [dommage] pas du tout envie d'acheter je suis partie après chez la concurrence à Cogolin
Réponse de l'entreprise Orchestra COGOLIN
Chère madame VOLLMER, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin de Cogolin. Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. Je reste cependant à votre écoute : n’hésitez pas à m’appeler au 04.94.54.23.85, je serai très heureuse d’échanger avec vous. À très bientôt chez Orchestra !
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Magasin sale, vêtements entassés dans la cabine, aucun accueil en entrant dans le magasin, la vendeuse n'a jamais dit bonjour à mon fils ni ne l'a regardé alors qu'il lui a dit environ 27 fois bonjour en espérant avoir une réponse polie et à minima un sourire !
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/cogolin/32-rue-des-narcisses/2783291
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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