Excellent
4.3/532Sur 32 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que nous sommes satisfaits mais la perfection n'existe pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personne efficace, à l écoute et agréable
Réponse de l'entreprise AXEO Services St Sulpice
Bonjour Madame SALFRANC, Delphine Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services St Sulpice
Ponctualité, relationnel, professionnalisme, renseignements...impeccables
Réponse de l'entreprise AXEO Services St Sulpice
Bonjour Monsieur PERRIER, JACQUES Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Forfait Jardinage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services St Sulpice
Les responsables sont à l'écoute et réactives et les personnes qui interviennent sont très gentilles
Réponse de l'entreprise AXEO Services St Sulpice
Bonjour Madame Mercadier, Nicole Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services St Sulpice
Je n'ai aucune remarque sur la qualité du travail des intervenantes ni sur leurs qualités personnelles : tout va bien.
En revanche, dernièrement, l'organisation des prestations s'est dégradée : multiples intervenantes, transmission d'information incomplète, changement de jours et d'horaires : il m'est très difficile de suivre les changements, c'est infernal.
Si j'ai pris les services d'axéo, c'est pour m'ôter de la charge mentale. Là, ça m'en ajoute.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car je suis moyennement satisfaite de la prestation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que les intervenants se succèdent , elles sont efficaces 2 mois et ensuite la qualité du service décline
Il me semble que des contrôles plus réguliers devrait être effectués
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
sur deux jardiniers je vois le rendement de l'un deux mais le second j'ai des doutes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix de la prestation très élévé - Uniquement 5 semaines de suspension autorisées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Travail très bien réalisé
L efficacité des personnes intervenue à mon domicile et leur gentillesse
Beaucoup de bonnes volontés
Jusqu'a présent Le personnel est compétant
Je trouve les services de grande qualité et surtout la relation client impeccable. Depuis la première prise en charge jusqu'au service ménage je me suis sentie dans une entreprise incroyablement professionnelle .
Service au top que demander de plus!
Je suis (j'étais) enchantée et ravie du travail et de la personnalité de la personne qui venait.
Depuis sont départ en arrêt maladie, plusieurs personnes se succèdent, sur des jours /heures différentes. Je comprends le pourquoi de la situation mais, en tant que cliente, c'est mieux d'avoir une seule personne.
De plus, j'ai envoyé, au mois d'avril, les demandes de suspension des prestations pour l'année entière. Le jour de prestation ayant changé, les dates de suspension ne semblent pas prises en compte.
Pour finir, et en raison des deux points ci-dessous, j'apprécie la qualité du travail des intervenantes. En revanche, en terme de charge mentale, cela m'embolise.
Sait prendre des initiatives .Très appliquée et dynamique.
Agent a l heure et Gentil
Entreprise - AXEO Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
Avis AXEO ServicesTous les avis
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
Téléphone05 67 72 00 67
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
