Excellent
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ISO 20488
Le voyant moteur de ma voiture s'est allumé et, bien que je n'aie pas pris de rendez-vous, ils ont eu l'amabilité d'examiner le problème.
Accueil et service très satisfaisant
Tout s'est bien passé, franchement c'est super
Rapidité, efficacité, sens du service
Le personnel à l'écoute du client et très professionnel
Compliqué quand on demande d'appliquer les pourcentages promotionel vu sur le ney.
Alors qu'on est jamais rappelé quand on passe via l'interface web. Les choses ne sont pas clair
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil service prestation nickel mais 46€ pour une mèche je trouve ça abusé
Amabilité de la personne qui m'a reçu, et rapidité de l'intervervention
Vente forcée, il est interdit de soumettre un forfait en plus de la prestation mentionné. Cependant le garage refuse d'effectuer l'intervention sans la présence du dit forfait.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tous les cases sont cochées : accueil, amabilité, rapidité, efficacité.
Accueil très agréable. Satisfaite des prestations
Accueil chaleureux et prestation rapide et de qualité
Rajoute des prestations non désirées systématiquement depuis le changement du management il y a un an. J'étais un client fidèle depuis 2015 mais je n'y retournerai plus jamais. Le respect du client est la base même d'un rapport de confiance. Quand on vous prend pour une quiche en mécanique pour vous proposer des services surfacturées, il ne faut pas s'étonner de l'érosion de la clientèle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil, réactivité, qualité du travail…
Très bonne qualité de service
Le responsable très à l'écoute bravo
Rapidité, honnêteté,
Professionnalisme
Je n'ai donné que 7 car la prestation a été parfaitement réalisée mais le tarif excessif pour la pose dune mèche par rapport à la concurrence.
Montant du devis différent du montant annoncé en agence
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ne donne pas le choix au client, impose au client. Et absence de conseil.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Professionnalisme et sens de l'accueil
Acueil très sympathique et travail rapide
Très bon accueil, prestation rapide. Rien à redire
Rendez vous facile, horaire et travaux respectés . Accueil chaleureux et très professionnel. Merci beaucoup
Toujours bien prise en charge et rapidement par un service compétent
Très bien veillant et il font leur travail
Tous ces biens passés et très professionnel
Très bon accueil , respect des délais et de l'heure du rdv.
bon mécanicien depuis des années pour faire différent travaux sur tout les véhicules .Merci
Amabilité et compétences jai posé une question sur un autre sujet et j'ai poser la même question à d'autre garage mais ils ne savaient pas quoi répondre mais chez speedy réponse de suite, donc je viendrais faire ma réparation chez vous. C'est une certitude. Je recommande fortement
Entreprise - Speedy
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