réactivité et professionnalisme de l'équipe
réactivité et professionnalisme de l'équipe
Dans le cadre d'une campagne commerciale, speedy m'a octroyé un bon d'achat de 75€ dès 200€ de dépenses. Or, au moment du paiement, personne ne m'a demandé si j'avais bénéficier de cette offre et donc si j'avais un code à leur fournir. Et maintenant, on me signifie que c'est trop tard.. Ils appâtent le client mais ne l'accompagne pas jusqu'au bout. Je me sens flouée. Dommage car je suis cliente chez eux depuis plusieurs années.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rien à redire.
Toujours un accueil formidable