Bonne accueil et efficace
Bonne accueil et efficace
Toujours satisfaite du garage speedy, personnel qui trouve toujours une solution.
pour l'accueil et la satisfaction d'être prit en charge de suite pour une crevaison
Les programmes d'incitation manquent de transparence et de clarté, tant en termes de montants que de mise en œuvre, et comportent une dimension publicitaire excessive, ce qui donnera finalement au client le sentiment d'avoir été floué.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Professionalisme de l'équipe sur site.
Bon accueil, SMS quand le véhicule est disponible, devis bien detaillé
Accueil
Bonne accueil, travail bien fait, respect des ho
Bonjour... Chaque fois que je passe je suis contente du service
Un peu déçue Un bruit étant survenue a ma voiture Je suis aller demander un conseil ,un avis juste ça Je devais prendre ma voiture pour un petit trajet autoroute La réponse fut ..désolée personne pour regarder revenez lundi plus de place Je peu comprendre mais là A 8h 15 un samedi matin tous devant entrain de parler pas un est venue écouter se bruit Certes leurs planning était plein je peu comprendre mais donner un avis pas plus .. J'aie vraiment ressentie que je gênait .. Ma voiture est suivie chez eux Conclusion courroie ,j'aurai pu avoir un très très souci si je n'avait pas laisser ma voiture au garage par prudence en attendant de leur confier Vraiment très déçue Ma courroie a été changer parfait , par compte a la prochaine révision j'aimerai ne pas avoir à nettoyer les traces de graisses laisser sur ma portière et volant Par compte là secrétaire très très gentille et agréable
Parfait
Satisfaite de leur travail
Accueil excellent
Avis sans commentaire
Très accueillants. Équipe à l'écoute et toujours de bon conseil
Très bon accueil. Personnel à l'écoute de vos questions. Bons conseils sans incitation à la vente. Bon diagnostic. Rendez vous rapide sans surprise de dernière minute tout conforme aux devis
Trés bon travail merci
Rapide et compétant prix très correct
personnel agréable, ça fait plaisir de voir des employés qui font leur travail sans faire la tête ! Madame à l'accueil très efficace et sympa. RDV pour révision constructeur, voiture prise et rendue dans les temps comme indiqué. Merci
Avis sans commentaire
Very friendly and efficient.
Accueil efficacité et rapidité
Bonne prise en charge, très bon accueil
Serviable et agréable
Accueil très sympathique et ouvriers très professionnel
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Très bon service et bon acceuil
Tres bon accueil travail bien fait Prix compétitifs
Entière satisfaction de là prise en charge jusqu'au retour
Le personnel est très sympathique à l'écoute. Le service est rapide d'un grand professionnalisme. Je recommande.
Équipe très sympa et performante
Avis sans commentaire
Bonjour Parceque je suis une fidèle cliente depuis 1983 Et que je suis toujours très satisfaite de vos services, Et je vous en remercie pour toutes vos qualités et votre professionnalisme, votre bienveillance, et à l'écoute de votre clientèle, Cela fait vraiment plaisir, c'est la raison pour laquelle je suis entièrement satisfaite. Bien à vous Cordialement C.C
Acceuil et professionalisme
Gentillesse de l'accueil, prestation rapide et efficace.
Le professionnalisme des intervenants.
Prise en charge rapide respect des horaires
tout était parfait
Personnels tres accueillants et tres professionnels
J'ai décidé de faire une vidange au bout d'un an sur mon véhicule neuf pour enlever limailles et déchets suite au rodage, j'ai choisi ce garage car il m'a été conseillé par un ami et je suis dans le coin depuis peu. Le gérant ou chef d'atelier me dit qu'il y'en a pour 1h-1h30, je décide de rester car pas le choix... Le véhicule a été sous mes yeux tout le long et aucune vidange n'a été réalisé sur mon véhicule, ni rien n'a été démonté... D'ailleurs au bout de 30mn il vient me voir pour me dire que c'est fini. Elle a été mise sur un pont élévateur durant 10min et rien n'a été fait à part un control visuel. Après lui avoir fait part de mes remarques, il maintient que la vidange a été faite et que je n'ai rien vu car je suis sortit fumer et que ça a été fait pendant ce laps de temps. Donc en 5min, il aurait démonté la protection sous moteur, dévisser le bouchon de vidange, laissé l'huile s'écouler, changer le filtre à huile, remonter le cache et remplir d'huile!! C'est extraordinaire ! Je suis complètement déçu de la mauvaise foi de cette personne, qui n'a simplement effectué qu'un appoint d'huile qui me manquait et me ment ouvertement alors que le véhicule était sous mes yeux tout le long et j'ai bien constaté que la prestation payée n'a pas été effectué ! Une réclamation vient d'être faite au support client Speedy, s'il n'y a pas de remboursement de la prestation non effectuée, je vais faire constater rapidement l'état de l'huile par un autre garage ou un expert (huile noire, pas de filtre neuf, etc.), demander un écrit signé et porter plainte pour tromperie sur les prestations et abus de confiance. Et si ce garage a une caméra, je l'invite fortement à enregistrer la vidéo qui prouve que la vidange a été faite car je n'en resterai pas là !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service rapide et personnel très agréable
Je suis un fidèle client depuis de nombreuses années ce qui est la preuve de ma note attribuée.
Avis sans commentaire
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Volant cuir rayé à l'atelier. Déni du garage.
Bon accueil et de bons conseils.
Très satisfait de centre de Speedy, très professionnel, très bon conseil, accueil au top!