Excellent
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ISO 20488
Beaux choix de produits personnel à l'écoute 
Équipe sympathique dynamique toujours le sourire . Beau magasin
Bonne accueil un peu attente en caisse mais bien conseiller
Je trouve tout ce dont j'ai besoin pour equiper une chambre pour notre petit fils, et les vêtements etc..
Réponse de l'entreprise Orchestra WITTENHEIM
Bonjour MARYLINE 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. L'attente en caisse est importante pour nous tous, nous veillerons à ce qu'une solution soit trouvée. A très vite chez Orchestra !
J étais bien accueillie le personnel était très aimable
Le personnel est super agréable
Un magasin propre et bien rangé
Et l ont trouve un très beau choix de vêtements
Bonjour car dans les pantalons il manque souvent la taille 6ans sinon il y a beaucoup de choix il est très bien ranger et je conseille beaucoup se magasin
J'ai facilement trouvé les articles que je voulais acheter
J'étais très satisfaite du magasin, de son rangement ainsi que ça propreté.
Très beaux vêtements mais pas assez de choix
Très bon accueil et bon renseignement de la part du personnel , bon rapport qualité prix...
Sehr zufrieden mit den produkten und mit den mitarbeitern
Niveau qualité prix des vêtements, taille qui correspond parfaitement
Pour la simple raison que j'apprécie cet enseigne pour la qualité des vêtements , mais manque souvent de taille , et le personnel est très souvent incapable de répondre à nos questions. Puis lors de mon dernier achat en ligne , on m'a stipuler que mes articles était disponible en magasin , une fois sur place rien de disponible . Une demi heure plus tard on me rappel pour me stipuler qu'il était bien disponible en magasin , j y suis retourner et rien. Je n'ai jamais reçu mes articles commander et je n'ai jamais eu mon remboursement.
Réponse de l'entreprise Orchestra WITTENHEIM
Bonjour madame Bouchared, Après vérification nous n'avons aucune commande client à ce nom là, il faut savoir que c'est l’entrepôt qui gère vos commandes et non l’équipe magasin. Nous ne faisons que valider la réception des colis une fois livrés, un peu comme la poste finalement, le service client n'aurait jamais du vous annoncer une livraison sans vérifier avec le magasin concerné ! Toute fois je suis désolée pour le soucis rencontré, je vais me rapprocher du service client pour tenter de voir ou en est votre demande de remboursement, mais en magasin, nous ne pouvons pas rembourser une commande non réceptionnée. N’hésitez à revenir vers moi lors de votre prochain passage pour comprendre d’où vient le problème. Concernant l'accueil et les renseignements 'inexistant' de notre équipe je suis étonnée de votre -Adresse masquée- Bonne fin de journée, Myriam, directrice du magasin.
Il y a du choix et les rayons sont bien rangés.
Le personnel est disponible et très agréable.
Très grand magasin, bien rangé, avec beaucoup de référence !
renseignements de la vendeuse son accueil . et surtout 1mois gratuit pour la carte. avec 4 enfants bon coup de pouce pour la rentree. a faire pour noel...?
Réponse de l'entreprise Orchestra WITTENHEIM
Merci pour ce joli retour. Vous avez une offre complémentaire a celle dont vous bénéficiez déjà : A la création de l'abonnement anuel à 30 € vous avez 10 € offert sur votre achat :) ( offre valable jusqu'au 30 septembre) C'est un peu Noël avant l'heure ? Belle soieee L'équipe orchestra Wittenheim
Réponse de l'entreprise Orchestra WITTENHEIM
Bonjour, Nous avons effectivement seulement deux cabines d'essayage, vu la forte fréquentation une de plus serait effectivement pas du luxe. Mais, pas de panique, vous pouvez échanger sous 90 jours (encore un avantage de la carte club) donc vous pouvez prendre le temps d'essayer tranquillement à la maison. Pensez à bien garder les étiquettes Bonne soirée l'équipe de Wittenheim !
Car je suis très contente de mes achats
Le choix est vaste, les prix justes pour tous les âges.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfaite de mon achat, Accueil agréable personnel souriant et accueillant
Personnel toujours très sympa et de bon conseil. Produits de belle qualité et prix club très avantageux.
Satisfaite d'avoir trouvé des articles sympas et aux prix abordables
J'aime la mode orchestra ils ont toujours des vêtements super beau et avec l'abonnement ils sont moins chers.
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/wittenheim/9-rue-de-soultz/2783600
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone03 89 55 69 10
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