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Aucun souci ... personnel sympathique
Je suis très déçue de mon passage chez Speedy. Mon pneu a crevé hier et je suis revenue l'après-midi parce qu'on m'avait demandé de repasser, mais une fois sur place on m'a laissée attendre longtemps et on ne voulait même pas me prendre au début. 33 € juste pour changer une seule ampoule, alors qu'ils n'en avaient qu'une en stock et ils voulaient même pas en commander une deuxième. Pour le pneu, on m'a dit directement que c'était irréparable » sans aucune explication, et qu'il fallait le changer pour 150 €. Un manque total de transparence et de service. Je ne recommande pas.
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Bon accueil, bons conseils. Responsable du centre très professionnel et sympathique.
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Rapidité et compréhension de la personne à l'accueil
Horaires respectés, bon accueil , une petite réparation supplémentaire non prévue effectuée en même temps
Equipe au top (j'ai même eu un pneu regonflé sans que je ne le demande), merci
Rdv pas dans l'agenda, retard, oubli de poser les essuies glaces payés
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Révision efficace et rapide. Acceuil sympa et sans délai
Accueil et efficacité
Centre très sérieux, mes trop d'attente.
Réactivité et rapidité d'intervention . Conseils avisés. Accueil très agréable
prise de rendez vous facile- révision ok
Le conseil et sa pertinence
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Ponctuel et efficace
Réparation rapide. Équipe Sympathique
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Excellent accueil , prise en charge et réalisation des travaux
Rdv décalé suite panne électrique, nouveau rdv pris pour 10h30 2J plus tard, mon véhicule n'a été pris en charge qu'a 11h 45. On m'a répondu que pour les RDVs c'était normal !!!. De plus mon véhicule (coupé avec bas de caisse) à été levé sur le pont élévateur sans tampons (1ere fois que je vois cela) entre le pont et ma voiture et la encore , à mon étonnement on m'a répondu que mon véhicule avait déjà des tampons, hors un autre technicien à lever une mini et lui n'a pas omis de mettre des tampons. J'ai quand même du vérifier sous mon véhicule qu'il n'y avait pas eu de dégâts.
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Retard dans la livraison de mon véhicule le filtre n'était pas disponible ! Mais à part cela tout était parfait, bonne relation avec le responsable et les employés.
Accueil Chaleureux, Garagiste l'écoute
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Très bon accueil, pris en charge rapide pour changement des 4 roues. En 2 heures c'était plié !
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Professionnalisme et conseil
Intervention exécutée conforme à ma demande et à l'offre. Travail normalement bien fait.
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L'accès est très respectueux
Pneu crevé
Prise en charge rapide et efficace.
Bonne accueil prestation de qualité.
Accueil, humour, professionnalisme.
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Accueil chaleureux et professionnalisme
J'ai apporté mon véhicule un lundi matin à 8h du matin pour une vidange complète et le changement de plaquette est disque de frein. J'ai pu récupérer mon véhicule uniquement le lendemain après-midi. Alors que je devais la récupérer le jour même, prétextant que les disques n'étaient pas les bons et qu'il a fallu recommander de nouveaux disques.
Prise en charge très efficace d'un changement de batterie
R rapidité, clarté des informations
Accueil ++ Pris en charge rapidement Conseils + merci
Ma voiture ne fonctionnait pas C'était la batterie
Changement de pneus dans les temps, sans surprises (pour le moment en tout cas) ils ont vérifié ma batterie à ma demande et ils m'ont dit qu'il était inutile de la changer, il est bon de tomber sur un garage honnête
Ponctuel , efficace et bons conseils
Accueil sympa, mécanicien sérieux et compétent
très bon accueil et effort pour répondre à mes impératifs de temps