Excellent
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ISO 20488
livraison conforme à la commande, en parfait état
Réponse de l'entreprise Verdun Chantiers
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous comprenons combien il est important pour vous de recevoir votre commande rapidement, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons progresser. Merci pour votre patience et votre compréhension. Au plaisir de vous retrouver bientôt, Solidairement,
Réponse de l'entreprise Verdun Chantiers
Bonjour monsieur, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Malheureusement, vous avez passé commande pendant la période de congés du vendeur qui ne pouvait pas procéder à l'envoi de votre commande avant début janvier. Cependant, à son retour il a visiblement rencontré des difficultés pour pouvoir procéder à l'envoi. Nous le regrettons et nous sommes désolés de ce désagrément. Nous espérons que vous avez pu être prévenu. Nous ne constatons pas de sollicitation de votre part auprès du service après vente qui aurait pu vous aider et contacter le marchand. N'hésitez pas à le faire si cela se reproduit. En espérant vous retrouver sur notre site prochainement pour une expérience plus satisfaisante. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
tout a été conforme a mes attentes, de plus l'envoi a été soigné et rapide.
Comme on dis action réaction merci beaucoup
EMBALLAGE PARFAIT, articles commandés conforme et superbes !
Rapidité , produits en bon etat. tout bien!
Réponse de l'entreprise Verdun Chantiers
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons consulté l'historique de votre commande et nous constatons que le vendeur a tardé à expédier votre commande, nous vous présentons nos excuses pour ce retard et pour les désagréments que cela a occasionné. Au moment où vous avez répondu à notre questionnaire, votre commande avait été confiée au transporteur, et vous avez pu réceptionner votre colis le 19 aout 2024. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Vaste choix, prix modiques, simplicité d'accès, livraison rapide, produits de seconde main.
Rapidité de l'envoi, choix du point relais respecté, produit parfait identique à la description sur votre site.
le plat est arrivé sans casse. Bel objet et prix très attractif.
La totalité de mes achats est arrivée en miettes car pas du tout emballé
Réponse de l'entreprise Verdun Chantiers
Bonjour Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que vos assiettes soient arrivées cassées. Le vendeur a procédé au remboursement intégral de votre commande dés le 15 juillet, mais nous comprenons que cela ne compense pas votre déception. Nous vous souhaitons malgré tout un bel été. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Emballage nickel, envoi rapide et surtout SOLIDARITÉ pour tout ce que fait Emmaus, merci à vous tous
Annie
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/verdun-chantiers//
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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