Excellent
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ISO 20488
Magasin froid, pas de musique de fond, pas de vendeuse, attente à la caisse ....
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Arrivée en caisse vendeuse ps très sympa et on ne prend pas les chèque cadeau alors que c est bien écrit orchestra sur les chèques …
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Chaussures de très mauvaises qualité ma fille de 5ans les a juste mis dans la maison elle s'est mise à genoux plusieurs fois dans la soirée le bout est tout abîmé au point d'avoir fait une trou. Je ne rachèterai pas de chaussures à orchestra. C'est quand même un magasin d'enfants donc les articles doivent être quand même solide....
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Carte fidélité expiré on le sit qu'il faut reprendre pour 2 ans donc j'ai payé 55euro alors que ma fille vient de refaire sa carte pour 1 an 30 euro . Je trouve inadmissible qu'on ne met pas proposer le 1 an .
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Modification montant achat pour anniversaire et plus possible d'acheter vêtements c'est carrément nul
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Un temps d'attente bcp trop long en caisse. La dame était seule et les autres employées occupées. Il faudrait revoir l'organisation ou embaucher
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Demande de carte d'identité pour la carte de fidélité, je trouve ça honteux, on ne me l'a jamais demandé avant !
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Pas énormément de taille pour les petits garçons, chaussures, pull, veste, pyjama… Et il devrait y avoir un peu plus de choix pour les activités/jeux des tout petits
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j'ai fait 50 kms pour acheté des vêtements de ski présent sur le site du magasin et à l'arrivée il n'en font pas !
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Trop long en caisse et toujours pas de taille dhabits qu'il faut
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La qualité des vêtements ne sont plus de très bonne qualité mais les prix sont élevés
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Nous avons demandé si il y avait des toilettes pour notre fille de 3ans et on nous a dit non
On a refusé l accès au toilettes pour ma fille. Dans un magasin pour enfants je ne trouve pas ça normal! Étant moi-même vendeuse, je sais à quelle point cela est désagréable de retrouver les toilettes sales ( voir très sales) mais on ne refuse pas l accès à tout le monde pour une poignée de gens irrespectueux. Je suis une fidèle cliente depuis une quinzaine d'années et c'est la 1ère fois que je me sens mal reçu. Tant pis ma visite a été express, la prochaine fois je privilegirai d autre enseigne pour rhabiller mes 4 enfants.
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/bourges/route-de-la-charite/2783584
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone02 48 65 11 76
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