Excellent
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J'ai un problème qui est soit disant active depuis que j'ai repris l'abonnement mais a chaque passage en caisse elle ne passe pas. Je trouve inacceptable de payer un abonnement pour être emmerder a chaque passage en caisse. Le service client ne sert a rien du tout, ils rejettent la faute sur le magasin pendant ce temps le problème n'est pas réglé.
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Je ne me suis jamais rendue dans ce magasin, et quelqu'un a laissé une personne utiliser ma carte sans mon accord visiblement et sans contrôle !!! Je ne sais même pas de qui il s'agit !!!!
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La gestion des cartes de fidélité est grotesque, il faut fournir pièce d'identité systématiquement. Ma belle mère avait pris la carte pour que l'on en profite pour mon fils et je ne peux pas l'utiliser à moins d'y aller avec elle. J'ai donc été obligée de prendre la carte moi aussi. 2 cartes de fidélité pour un seul et même enfant, c'est ridicule. Même les aéroports n'en font pas tant dans le contrôle des papiers.
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Quand j'ai pris la carte on m'avez dit qu'il y aurais une remise ou non pour chaque anniversaires d'enfants enregistrer. En cours d'année on me dit que cet offre n'existe plus ! Arnaque !
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Je n'ai pas été à Bourges effectuer d'achats !!!!!
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Produit 25% plus cher qu'en pharmacie avec la carte club (tétine ) donc non je ne suis pas satisfaite
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Globalement, pour les prix, le peu de solde et l'arnaque du rabais sur le prix public alors qu'on paye 30€ paran pour avoir des remises correctes, pas de toilette meme pour les enfants, a part l'amabilité du vendeur que j'ai eu c'est tout.
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Produit alimentaire bcp plus chez que dans une grande surface malgré le prix réduit avec la carte !
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Vendeur non professionnel, n'aide pas à résoudre des problèmes simples
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On me compte 2 fois le même article le samedi sans que je ne m'en aperçoive vu que le ticket est envoyé par mail. Je reviens le lundi pour signaler l'erreur et être remboursée seulement ce n'est pas possible car le magasin ne rembourse pas et ne fait que des avoirs.
Donc je n'y suis pour rien dans cette erreur mais je la paye quand même?
Vraiment déplorable que dans ce genre de situations il n'y ai pas d'exception au remboursement.
Même un geste commercial aurait été apprécié.
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/bourges/route-de-la-charite/2783584
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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