Excellent
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ISO 20488
PARCE QUE JE N'AI TOUJOURS PAS RECU MON COLIS ET CELA FAIT 15 JOURS ET JE N'AI PAS LA POSSIBILITE DE LES CONTACTER
Réponse de l'entreprise Emmaüs Vosges
Bonjour, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Le vendeur à fait une réclamation auprès du transporteur afin de pouvoir retrouver le colis et n'a toujours pas eu de réponse de leurs part. Après vérification, nous constatons que le vendeur concernée à procédé au remboursement de votre commande d'un montant de 60.99€. nous vous invitons à contacter votre organisme bancaire pour plus d'informations. Il vous aidera à identifier la transaction dans votre compte. Nous restons à votre disposition si besoin. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, Sarah de L'équipe Label Emmaüs :)
Entreprise - Label Emmaüs
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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