Excellent
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Pas d'accueil de la part de l'équipe.
Musique beaucoup trop forte pour venir avec un bébé.
Trop d'articles indisponibles dans plusieurs tailles
Une vendeuse a fait importé quoi avec la carte cadeaux j'ai dû repartir sans me achats et revenir un autre jour. Quand la responsable était présente et heureusement très aimable et su trouvé la solution au problème
Bientôt fermé pour travaux et même pas prévenue !!! rien dans le magasin et vendeuses déjà en vacances....
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Tout les vêtements pour enfants ont été retirés pour être remplacés par des chaussures, vêtements bébés d'été sous prétexte que le magasin va fermer pour travaux.
Réponse de l'entreprise Orchestra BESSONCOURT
Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, celui-ci sera pris en compte par nos équipes, soyez en certain. Effectivement, le magasin est en liquidation depuis le 12/12 pour une fermeture ce samedi afin de réaliser des travaux jusqu'au 28/02. C'est la raison pour laquelle, nous n'avons plus la collection Hiver2024 mais des produits passant en liquidation. Je n'ai pas pu vous contacter car je n'ai pas vos coordonnées téléphoniques mais n'hésitez pas à nous contacter au 03.84.46.07.95 pour en parler davantage. A très vite chez Orchestra !"
Je n'ai donné qu'un 5 car, lors de mon arrivé à la caisse, une caissière était occupée et l'autre caissière a discuté privé avec une connaissance et/ou amie, alors qu'il y avait beaucoup de monde en caisse. Je n'ai rien contre une caissière qui discute avec une connaissance et/ou amie, mais pas quand il y a beaucoup de monde en caisse
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Etant enceinte de 8 mois 2 caisses pour un samedi avec une file dattente interminable une chaleur pas de caisse prioritaire heuresement que certain clients sont comprehensibles meme si ca a deranger certain de mavoir laisser passer. Alors la caissiere nen parlons pas elle ma mise mal a laise comme si cetait irespectueux.
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En milieu d'après midi, le bazar dans les rayons et peu de choix dans certaines tailles
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Personnel plus intéressées à être sur leurs téléphones qu'en conseils clients. On ose pas déranger du coup
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votre magasin a des prix corrects pour tous les habits pour les enfants
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En arrivant, en choisissant assez vite des articles pour mon enfant qui est entre deux tailles, je demande les cabines d'essayage, elle me prévient que ce soir elle ferme exceptionnellement à 18h35/… nous avons prit pour un total de 200€ d'articles + encore une paire de basket pas essayer que la vendeuse la sentant pressé, je ne les ai pas essayer nous sommes parties à 18h40 environ et j'ai été changé au dernier moment prenant une taille au dessus car, arriver dans la voiture je met la nouvelle paire de chaussures sous les pieds de mon enfant.. et cela était juste je retoque portes déjà fermées pour échanger en vitesse une taille dessus.. je n'ai pas compris pourquoi pour ceux qui travaillent et qui ne peuvent qu'en fin de journée les ller faire des achats avec leurs enfants après horaires d'écoles il y a eu une fermeture et lus tôt que 19h…
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Dégoûtée. J'ai acheté blouson et pantalon ski hier à ma petite fille. J'ai demandé à la vendeuse si aujourd'hui ils ne seraient pas en baisse en ventes privées. J'aurais alors différé mon achat en le reportant à aujourd'hui. Elle m'a assuré que non, que ce n'était pas prévu sur ces deux articles.
Je reçois un mail aujourd'hui pour les ventes privées et que vois je ? Mes deux articles à 70% en ventes privées. J'ai perdu 20% par article. Dégoûtée au plus haut point.
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Personnel beaucoup trop lent en caisse surtout pour un samedi
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Employée par très souriante rien avoir avec montbeliard toujours souriante et a l écoute je suis très bonne cliente je reviendrai pas dans cette orchestra la
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J ai acheté le seul pull en taille 12 ans du magasin (même la vendeuse du magasin m a dit qu'ils n avaient plus de taille au delà du 10 ans)
Aucun vêtements chaud en taille 12 ou 14ans. Ni pull, ni col roulé ni pantalon chaud. Des rayons désespérément vide de variétés et non adaptés à la saison en cours. Triste quand on voit tout le monde sortir de là et aller aux magasins concurrents à côté
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Après avoir enlevé les étiquettes pour mettre les vêtements à la machine, je me suis rendu compte que le pantalon de ma fille avait été décousu à l ourlet du bas du pantalon. Et le pull en laine de mon fils a un trou. Inadmissible
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/bessoncourt/11-avenue-du-tilleul/2783604
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone03 84 46 07 95
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