Très bon
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Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Catuti, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobile home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
La restauration C'est pas du tout ça Où vous êtes en manque de gaz Ou de la marchandise C'est vraiment dommage
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Souad, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne la restauration. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes conscients que chaque aspect de votre séjour doit être à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les problèmes rencontrés avec notre service de restauration ? Vos commentaires précis nous sont précieux pour cibler les améliorations nécessaires et assurer que de telles déconvenues ne se reproduisent pas. Nous vous remercions pour votre feedback et espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers la qualité de service lors d'un futur séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Un camping pour retraités.auxune animation pour les ados aucune soirée. Niveau Restauration snack rien de la semaine mi apart des pizza... même les employés son dessolé de travailler dans des conditions pareil ...
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Jennifer, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation pour les adolescents et la variété de la restauration. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Personel du camping pas agréable, aucune information concernant la piscine qui est fermé à notre arrivé. Réveil par le personel en tapant sur le Mobil home. Fermeture du portillon qui donne accès au Rhône à 17h30 pour une famille de pêcheur c'est pas top. Mobil home poussiéreux, j'ai un doute sur le ménage qui a été fait avant notre arriver... les horaires d'arrivée et de départ sont à revoir...
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Audrey, Nous sommes déçus d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous nous excusons à nouveau pour la fermeture exceptionnelle de la piscine. En revanche, nous avons organisé des activités et des jeux pour les enfants, dont nous vous avons informé, et nous vous avons même proposé l'accès à la piscine de la ville. Concernant le portail d'accès au Rhône, normalement nous le fermons en même temps que l'accueil, c'est une question de sécurité pour pouvoir surveiller qui entre dans notre village. Nous avons trouvé une solution à ce sujet lors de votre séjour, et nous sommes désolés que cela ne vous ait pas suffi. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé le ménage fait dans votre logement adéquate. Vous vous êtes présenté à la réception pendant votre séjour pour nous le signaler, et nous tenons à préciser que vous avez décliné notre proposition de faire repasser notre responsable ménage dans votre mobil-home. En ce qui concerne les heures d'enregistrement et de départ, elles nous permettent de nous assurer que nos équipes ont le temps de bien tout préparer pour les nouveaux arrivants. Vous aviez la possibilité d'ajouter un check-out tardif à votre réservation, mais vous êtes quand même parti plus tard que nous l'avions demandé et nous l'avons accepté. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre équipe agréable, mais nous pensons avoir fait tout notre possible pour vous satisfaire. Notre priorité est de faire en sorte que chacun de nos clients passe un bon moment et reparte enchanté de son séjour. Malgré votre déception, nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir, afin d'avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Énormément déçu du camping dit SIBLU
Animations presque transparente
Activités Ados absentes
Manque d'animateurs pour les animations
Nous avons fait des Siblu et nous trouvons déplorable que ce camping en fasse encore parti
Nous sommes venus et avons réservé pour l'image SIBLU et nous avons été déçus
L'équipe est transparente
Le Mobil home était heureusement nikel mais les contours étaient pas entretenus
Manque de dynamisme
Un véritable ennui le soir et la journée
Un camping trop plan plan
Et le pire c'est que l'on fait une différence entre les propriétaires et les locataires
Ils ont le droit à des tarifs préférentiel sur les boissons et ils font bien ressentir la différence entre ces 2 catégories surtout lors du concours ee petanque on a.compris que l'on ne fesait pas parti du clan
Les après midi piscines impossible d'avoir un transat car les propriétaires se les accaparés des le.matin avec leurs serviettes posées à la.journée
Gros regret de notre séjour dans ce camping
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L'accueil négatif les jeune monter le soir sur les voitures donc la mienne détériorer bagarre au bar les maître nageurs devrez plus surveiller au lieu de fricoter avec les jeune filles piscine trop petite pas de restaurant pour un 4 étoile ça mérite q une étoile vraiment déçu je ne recommande pas du tout les vacances au camping de cendrier
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Nous arrivons tard le soir, 39° à l'extérieur, un mobil home fermé où la température est insupportable et où la climatisation ne fonctionne pas, heureusement ma voisine me suggère de prendre les piles de la télévision, eurêka ! Sauf que le mobil home n'est pas propre, les alezes sur les lits sont dégoûtantes, nous sommes 5 et il n'y a que 4 oreillers sales, les taies d'oreillers sont prévues pour des oreillers rectangulaires et les oreillers sont carrés . Nous avons besoin du canapé convertible, soi disant confortable, le matelas fait environ 4cm. Après une nuit d'insomnie pour ma fille, je me présente à l'accueil, enfin ce n'est pas le mot exacte vu l'accueil antipathique. Je demande un changement, une solution, on ne peut rien faire. Je supplie, je pleure et enfin, le gérant me propose un matelas de lit normal que l'on installe le soir et retire le matin mais c'est très gentil, on apprécie ce geste. Quant à parc aquatique, pour moi, je dirais plutôt camping traditionnel avec piscine non adaptée au nombre de mobil home et d'estivants. Donc nous emmenons les enfants un peu plus loin au Wam parc où les enfants font du paddle et autres loisirs aquatiques, évidemment coût supplémentaire. Un petit plus, j'ai signalé la panne de la télévision, j'attends encore aujourd'hui un dépanneur. Je ne pense pas que la publicité est en rapport avec la prestation proposée, très déçus!!!
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Mobil home sale aucune animation ont s ennuie a mourir
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Check in avec 1h de retard, logement sale et poussiéreux, présence de toile d'araignée. Relance 4 fois pour une mise en service de la télé rester non suivit. Animation médiocre...
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Ontvangst, schoonmaak, personeel, enz.
Problème de mobilhome sale et 1 chambre en moins que prévu et n'était pas prêt pour 17h celui que j'avais réservé plus récent et 3 chambres était tombé en panne de climatisation déçu car ils auraient dû être correct et nous dire la vérité
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.rives-de-condrieu.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 74 59 51 08
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