Excellent
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ISO 20488
Je met une mauvaise note car j'aurais dû bénéficier d'une offre lors de mon passage en caisse. Je m'en suis rendue compte plus tard en allant sur le site internet.
Je déplore que la vendeuse ne l'ai pas fait directement et que le SAV par mail ne soit pas plus compétent. En réponse à mon mail, ils se contentent de me communiquer les conditions de l'offre, sans même avoir vérifié que j'y répondais et donc sans me proposer de solution.
S'ils font des offres promotionnelles, même si on ne le sait pas lors de notre passage en caisse, on ne devrait pas avoir à réclamer et ça devrait être fait !
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Je n'ai pas pu utiliser mes tickets cadeaux car apparemment vous ne les prenez pas. Hors que le logo orchestra est bien apposé là dessus. Je ne comprends pas!
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Beaucoup de choix et prix intéressants avec la carte
J'en suis toujours contente…personnel toujours bien présent pour nous aider
Temps d'attente très long en caisse…. Comme à chaque fois que j'y vais…. Qu'il y ait 1 ou 5 personnes devant moi, je passe toujours beaucoup de temps avant d'être encaissée… c'est un de magasin où on attend le plus en caisse comparé à d'autres grandes enseignes!
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Beaucoup de choix à des prix intéressants
Produits de bonne qualité et bon rapport qualité prix
Attente interminable à la caisse une seule caissière et panne informatique depuis le début de la matinée vendredi ainsi que samedi donc je n ai pas eu droit à mon bon de 10 euros pour le troc de vêtements j ai du revenir le lendemain
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La variété des produits, le prix, des réductions toute l'année, la disponibilité des vendeuses.
Personnel en caisse incompétente, désagréable, voulait me faire payer le tarif plein alors que j'ai un abonnement et qu'elle ne me trouvait pas malgré le fait que je lui prouve en lui montrant les relevés de comptes avec les prélèvements (je ne raconterait pas tout en détail car le niveau est bien bas... malheureusement c'est souvent dans ce magasin, alors qu'à Montauban il n'y à jamais de problème, équipe agréable, à l'écoute et compétente.
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Tres mecontente de la caissiere,j avais un avoir de 5 euros pour l anniversaire de ma petite fille mais comme je n avais le mail je n ai pas pu en profiter ,je ne comprend pas que c a ne sois pas enregistré dans vos ordinateurs,je pense etre une bonne cliente mais je suis trés décue.
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tres contente de la vendeuse elle m a bien renseignee et rapidement
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Beaux vêtements, bon accueil, les vendeuses sont souriantes et disponibles
J'aime ce magasin, je trouve que tout est bien exposé, mis en évidence. Les employés sont agréables. Je trouve toujours mon bonheur
Trop d'attente aux caisses, une seule personne !!
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Une gamme de choix importante etdes prix très intéressants
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J ai trouvé ce que je voulais, mais personne ne m a proposé de l aide.
Le manque de taille et l'attente en caisse. A chaque fois il y a une queue et pas toutes les caisses d'ouverte.
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/fenouillet/5004-rue-des-usines/2783320
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone05 61 54 82 60
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