Excellent
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ISO 20488
Le magasin est bien rangé et les collections sont très jolies
Temps d'attente en caisse (plus de 20 min)
J aime beaucoup ce magasin il y a absolument tout pour bébé enfants sauf pour femme enceinte pas assez de vêtements de grossesse c est vraiment trop juste comme diversité
Tres beau magasin, personne qui y travaillent sont sympas
Large choix, prix correct
Le monsieur qui m'a conseillé était sympathique et m'a parfaitement renseigné quant à mon besoin de siège auto.
Qualité, choix ... idéal pour les femmes enceintes
Le magasin est bien achalandé et le prix club est très avantageux
Merci
Le magasin me plaît beaucoup personnel très sympathique
Magasin très accueillant, il y la quantité et le choix
Produits sont de bonnes qualités à des prix interressants
Je trouve toujours mon bonheur chez Orchestra
Le vendeur envoi une personne car le tarif ne ne passait soit disant pas
Et au micro on entend
C est le bon prix maintenant je vais voir pour les bottes
Elle le rappelle et lui dit la même chose
Le prix est bon tu peux l encaisser
Si vous mettez des promos de plus avec les étiquettes accrochées, est il normal pour le client d attendre à 18h30 que le prix affichés soit le bon
C est vraiment déplacé
La fois d avant il s est passé la même chose
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car les vendeuses ne sont pas professionnels, elles n'aiment pas leur travail, quand ont leurs dit qu'il y a tous les rayons avec les étiquettes a l'envers elle te répond oui ça restera comme ça car ont a pas le temp vous pensez que c'est une réponse appropriée ça ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un manque de taille surtout les 4 ans et les 10 ans pour enfants.. Manque de vendeuses plus motivées pour aider les clients à se retrouver dans les rayons.. Pas assez disponibles à part remettre les stocks sur des rayons. Dommage !
J aime beaucoup ce magasin cependant gros problème à la caisse. C est vraiment trop long
Le personnel est agréable mais le service liste de naissance présente beaucoup de dysfonctionnements informatiques ce qui n'est pas agréable
Réponse de l'entreprise Orchestra FENOUILLET
Chère Madame, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin Orchestra Toulouse Fenouillet. Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. À très bientôt chez Orchestra !
Hôtesse de caisse très aimable et agréable
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/fenouillet/5004-rue-des-usines/2783320
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone05 61 54 82 60
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