Très bon
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ISO 20488
J'aurais bien mis 10 sauf que le réseau internet était très compliqué .
Fijne camping, en het zwembad is leuk voor de kinderen.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Christ, Nous sommes ravis d'apprendre que le camping et son espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes pour le plaisir de vos enfants. Nous sommes toujours attentifs aux retours de nos clients afin de garantir des séjours agréables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Endroit calme avec navette gratuite pour l'océan et l'accès au lac.
La propreté des sanitaires qui est totalement à revoir ainsi que l'intimité entre chaque emplacement
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Aimée, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des installations sanitaires est une priorité pour nous, et nous regrettons que vous ayez eu une expérience insatisfaisante à ce sujet. De même, nous comprenons l'importance de l'intimité pour nos clients et nous prenons en compte votre remarque concernant l'agencement des emplacements. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces points. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Problème de sanitaires. Sur 24 tubes lumineux seul 8 fonctionnent. Sans compter les tubes de lavabos hs à 80 %
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'éclairage et les sanitaires. Soyez assuré que nous allons remonter l'information aux équipes techniques afin de résoudre ces désagréments dans les plus brefs délais. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Personnel très agréable directeur au top et gérant du bar au top également
calme,tranquillité,propreté accueil chaleureux
La location très bien malgré un manque d équipement( vaisselles et mobilier) qui ne devrait pas avoir lieu vue que ces locations n y étaient pas l année dernière, literie très bien, mobilier en bois très agréable , ns avons passé un agréable séjour. Cette année ns avons pris un safari lodge à la place d un nature hause de l année dernière, ns avons beaucoup apprécié ce changement. Ns disons un grand merci aux dames qui font l entretien et que ns cotoiyons depuis plusieurs années et avec qui ns avons eu l occasion de parler. J ai juste une observation à faire sur l accueil et le départ, ns qui venons depuis plus de 35 ans, c'est la première fois que j'ai été déçu. Mais je reviendrai. Une question le sac d accueil est réservé à certaines l locations car ns n avons rien eu. Vs souhaitant une bonne continuité pour votre saison. À l année prochaine
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre safari lodge a été agréable et que vous avez apprécié le changement par rapport à l'année précédente. Votre satisfaction concernant la literie et le mobilier en bois nous réjouit également. Nous prenons note de votre remarque sur le manque d'équipement en vaisselle et mobilier. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés d'entendre que l'accueil et le départ n'ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année, surtout après tant d'années de fidélité. Nous allons examiner ce point de près pour garantir que l'expérience de nos clients soit toujours des plus satisfaisantes. Concernant le sac d'accueil, nous sommes navrés que vous n'en ayez pas reçu. Nous allons clarifier cette situation pour nous assurer que nos hôtes reçoivent bien les attentions prévues. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Sanitaire en mauvais état , pas toujours propre et des remontées d'odeurs. Piscine opaque en fin d'après-midi peut être dû au manque de douche. Point positif les emplacements assez grand et l'emplacement du camping
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Florian, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et le bon état des sanitaires sont des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des désagréments à ce niveau. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la taille des emplacements et la localisation de notre camping. Nous espérons que ces points positifs pourront contribuer à garder un souvenir agréable de votre séjour chez nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Emilio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Le camping est très familial simple ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances sans prise de tête... Pour les gens qui critiquent prenait des 5etoiles
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Michael, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère familiale et décontractée de notre établissement. Il est gratifiant de savoir que vous avez passé d'agréables vacances parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Il manqu un terrain pour jouer a la pétanque
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce n'est pas notre style de camping, il y avait trop de colonies vacances (ados) et de personnes seules au monde sans respect du voisinage et des parties communes malgré un passage régulier de ménage.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'ambiance du camping et le comportement de certains vacanciers. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Il manque des installations essentielles à notre avis terrain de petanque badminton et réfection des sanitaires trop vetustes pour maintenant
La propreté des sanitaires n'est pas bonne et vétuste. Beaucoup de bruit ( musique tot le matin...) par rapport au surfcamp. Service au barest mal organisé (trop d'attente le matin, le midi comme le soir)
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des installations sanitaires est une priorité pour nous, et nous regrettons que vous ayez trouvé ces dernières insatisfaisantes et vieillissantes. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes de maintenance pour révision et amélioration. Nous prenons également note de votre expérience au bar et nous excusons pour l'attente que vous avez subie. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons travailler sur la réorganisation du service pour réduire les temps d'attente. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Ok! Zeltplatz und so weiter super. Gastronomie katastrophal! Hilfsmitarbeiter waren super.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est réjouissant de lire que vous avez trouvé le camping et ses installations à votre goût. Cependant, nous prenons note de votre insatisfaction concernant notre offre gastronomique. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes également ravis d'entendre que notre personnel auxiliaire a su répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
La propreté des sanitaires est un peu limite
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté des sanitaires. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Très peut d'animations, restauration long et sanitaire à revoir
Sanitaire voorzieningen vielen vaak uit. Geen warm water en licht 4 weken lang kapot!
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Marcel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les installations sanitaires. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons que ces désagréments aient entaché votre séjour. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de résoudre ces problèmes et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Proprete, safary lodge spacieux bien équipé
personnels accueillants à l écoute
Proximité du lac, et navette gratuite pour aller à la plage
Espace aquatique sympa , grand
Club enfants, animation au bar snack tres sympa
Un remerciement particulier à M animatrice du club enfants et N maitre nageur qui ont été tres professionnels, à l ecoute , tres gentils et investis avec les enfants
Ruime plaatsen en schoon sanitair
Tout était nickel sauf la propreté des douche où il aurait fallu un karcher
Voor het geld dat je betaalt krijg je relatief weinig waar voor je geld. Het douchegebouw lekt op meerdere plekken, de wc stinken regelmatig, geen toiletpapier, defecte verlichting en regelmatig koud water in plaats van warm water. Voor meer dan 60 euro per nacht verwacht ik iets beters.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Jacob, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les installations sanitaires et les désagréments que vous avez rencontrés. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de rectifier ces problèmes au plus vite. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'emplacement de votre hébergement et le problème d'eau chaude rencontré. Votre fidélité en tant que visiteur régulier est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de mieux gérer la répartition des emplacements et de veiller à ce que les équipements fonctionnent correctement. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un cadre agréable et des services de qualité, et nous regrettons que cette fois-ci, nous n'ayons pas pleinement répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le caractère paisible et familial de notre établissement. Ces aspects sont essentiels pour garantir un séjour agréable à nos visiteurs. Nous sommes toujours attentifs aux retours de nos clients et nous veillerons à maintenir cette atmosphère qui vous a plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Nous avions un bel espace pour notre camping car, loin de la route, nous avons apprécié ce calme et la nature autour de nous. Piscine agréable, plage à 7 km, très accessible à velo.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Corine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre emplacement pour camping-car vous a procuré calme et sérénité, et que vous avez pu profiter pleinement de la nature environnante. Il est également agréable de savoir que la piscine a été à la hauteur de vos attentes et que la plage, facilement accessible à vélo, a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Fanny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour célébrer nos succès ou pour identifier les domaines dans lesquels nous pouvons encore nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Die Sanitäranlagen sind renovierungsbedürftig
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Steffi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les installations sanitaires et comprenons que celles-ci n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Camping très calme, ombragé, piscine très agréable et accueil parfait !
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité du camping, l'ombre bienfaisante de nos espaces verts, la piscine accueillante et la qualité de notre accueil ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre suggestion concernant la présence d'un professeur d'aquagym, comme l'année précédente, a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager son intégration dans nos activités futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cadre très sympathique et calme, avec un accès au lac simple et appréciable. A 10 min du centre ville en voiture ou 30 min avec le bus de ville gratuit.
Emplacement spacieux, pour la voiture en plus du matériel de camping.
Sanitaires propres, eau chaude dans les douches et pour la vaisselle.
Personnels et saisonniers très professionnels.
Funpass non utilisé car n'ayant pas d'enfants et n'étant pas intéressé par la piscine, je ne pourrai donc pas noté ce service.
Les sanitaires pourraient être refait un peu car ils servent énormément étant donné qu'il y a que des hébergements sans sanitaires
Le camping à beaucoup d'ombrage.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'ombrage de notre camping ait contribué à la qualité de votre séjour. Concernant les sanitaires, nous comprenons que leur état actuel puisse être une source d'amélioration et nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin d'envisager des travaux de rénovation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Prima camping maar jammer dat er geen toiletbrillen en wc papier is
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Mirjam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 01 21
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